La marque est appréciée pour la rapidité de service, la qualité des produits et un site convivial. Les clients recommandent d'opter pour le transporteur DHL.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMatériel, site, délais irréprochables, très pro, merci
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour la confiance et la fidélité que vous accordez à notre site et à nos produits depuis ces nombreuses années. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre nouvelle commande passée sur notre site. Nous espérons que vos lunettes plombées correspondent parfaitement à votre attente. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéParfait ! De l'information sur quel produit choisir, la commande facile et livraison reçu dans les temps avec une précision horaire géré par le transporteur pour éviter d'attendre. Merci pour votre professionnalisme !
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous sommes fiers d'avoir pu vous fournir les informations nécessaires pour choisir le bon produit. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir les bonnes informations pour prendre une décision éclairée. Nous sommes ravis que le transporteur ait pu gérer avec précision l'horaire de livraison afin de vous éviter toute attente. Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires logistiques fiables pour assurer la livraison de nos produits dans les délais convenus. Nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance de notre professionnalisme. Cela signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à fournir un service de qualité supérieure à nos clients. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéles articles c'est très bon la livraison non!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos articles. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de la livraison de votre colis. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéToujours égaux en rapidité et qualité de service. Je vous en remercie.
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour la confiance et la fidélité que vous accordez à notre site et à nos produits depuis ces nombreuses années. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiémerci merci
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntre la commande et la réception il y 2 mondes différents
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour le retard. Nous avons fait tout notre possible pour tenir notre engagement de livraison dans les délais impartis, mais malheureusement, le transporteur a été confronté à des contraintes de planning en raison notamment du jour férié et des grèves. Nous tenons à vous assurer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que l'ensemble des produits réceptionnés sont à la hauteur de vos attentes. Au plaisir d'avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de tout mettre en œuvre pour vous apporter entière satisfaction, de la commande jusqu'à la livraison. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTout OK mais trop de mails sur une adresse professionnelle!
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité depuis près de trois ans et nous sommes ravis de voir que tout s'est bien déroulé sur votre dernière commande. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez reçu trop de courriels sur votre adresse professionnelle. Nous comprenons que cela puisse être gênant, même si nous ne vous avons envoyé que les courriels obligatoires liés à votre commande et à votre facturation, conformément à nos politiques internes et aux exigences légales. Nous sommes soucieux de respecter la confidentialité de nos clients et de ne pas envoyer de courriels superflus. Nous sommes à votre disposition pour toute clarification ou pour apporter des modifications à vos préférences de communication, si nécessaire. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre entreprise et nous espérons que vous serez satisfait de nos services à l'avenir. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéSite très clair.
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site ainsi que pour votre commentaire favorable. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon service et accompagnement du projet
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nos équipes font leur meilleur pour offrir le meilleur service à nos clients ! Nous vous remercions d’avoir souligné ce point dans votre commentaire. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette évaluation positive suite à votre commande passée sur notre site. Nous espérons que la pose de vos rouleaux de plomb se passera pour le mieux. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiécommande traitée rapidement et bien reçue
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note. Notre équipe reste à vote service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, merci d'avoir pris de le temps de nous laisser ce message d'encouragement et de nous attribuer cette évaluation très positive. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, le service client Xraystore
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, des interlocuteurs disponibles, courtois, traitement rapide des commandes.
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, nous vous remercions de l’intérêt porté à notre société et sommes ravis de lire que nos produits et nos échanges avec nos services vous ont apporté entière satisfaction. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience d’achat. Nous vous conseillerons de nouveau avec plaisir. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiémerci beaucoup pour le respect de la date de livraison
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous apprécions particulièrement votre avis car voilà 5 années que vous nous faites confiance et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions donc pour votre fidélité et votre commentaire très positif. Notre équipe se tient à votre disposition et vous retrouvera avec plaisir à l'occasion de votre prochaine visite. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéParfait et surtout au point de vue des contacts relationnels.
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Mes collaborateurs se joignent à moi afin de vous remercier de votre chaleureux commentaire. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour ce commentaire favorable. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et cette belle note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
Avis affichés par ordre chronologique