Avis clients de yes-yes.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 895 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4204 avis depuis le 28/06/2018

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Informations yes-yes.com

  • Société

    YesYes

  • Description

    YesYes est un reconditionneur français basé à Caen, en Normandie et à Toulouse, en Occitanie. Nous reconditionnons 100% de nos produits dans nos Ateliers en France avec nos propres techniciens. Nous veillons à proposer des produits de qualité avec un service de proximité dans nos Ateliers Boutiques. Tous nos produits sont garantis 2 ans.

  • Adresse

    68 rue de Bernières 14000 Caen

  • Website

    https://www.yes-yes.com/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon service après vente. Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE F.

  • 5 / 5
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    L’accueil et les conseils adaptés à votre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par NOLAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillant efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Professionnels ,à l’écoute, clairs, bonne connaissance des profuits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    C'est la troisième fois que je commande chez YESYES et comme toutes les fois achat sans problème, si seulement les transports tenais leur délais. De plus vendeur Français ou il est possible de discuter en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    Efficace et bonne connaissance des modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN T.

  • 3 / 5
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    J'ai été déçu par la piètre qualité de l'écran qui fait apparaître des rayures à sa surface.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Entreprise fiable. La livraison a été vraiment rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Le service est top au magasin de Toulouse. Pour un soucis de mise à jour, j’ai dû faire appel au service après vente : ils sont vraiment réactifs, à l’écoute et efficaces. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

  • 4 / 5
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    Pour le moment rien de négatif à dire; cadre agréable, bon accueil et le service est bien. Je ne mets que 4 étoiles, l'achat est trop récent; pas encore en mesure de juger de la durabilité des produits vendus et de la qualité du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.

  • 5 / 5
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    Service client très facilement joignable et très à l’écoute du client. Reprise de mon ancien iPhone très convenable. C’est mon deuxième achat d’iPhone sur ce site, je recommande clairement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 4 / 5
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    Bon service, assez rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE E.

  • 3 / 5
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    Téléphone visuellement en très bon état comme indiqué lors de l'achat. Par contre, la batterie a été changée mais ne tient pas 3 heures... Pas de remboursement possible, uniquement un changement de batterie, et pas de prêt de téléphone entre temps. Ils ont tout de même été très rapide pour la réparation. A voir si la nouvelle batterie fonctionne correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAËLIS B.

  • 5 / 5
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    Réponses à mes questions par mail très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.

  • 5 / 5
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    Téléphone conforme à la description - comme neuf Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    Super bien mais y’a un petit bémol qui est que l’on m’a vendu avec mon iPhone 13 une batterie qui n’est pas agréé Apple . Et ça me gêne un peu car pour le prix investit pour ce téléphone je trouve ça dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Service Professionnel , réactif, j’en suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    À l’écoute, équipe réactive. Une démarche locale intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par MONELLE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GARANCE A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'état commandé. Livraison rapide et emballage protecteur. De plus, l'Iphone reçu n'a pas reçu de pièce (batterie, écran, ...) non d'origine, ce qui laisse la possibilité de le faire entretenir/réparer dans un centre agréé Apple, si besoin est. Je souligne cela car j'ai connu le constat inverse sur d'autres sites équivalent. Merci YesYes de poursuivre en ce sens.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit conforme à la description, réactivité lors de contact par mail. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.

  • 5 / 5
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    Service parfait; conseil complets; personnel aimable…. Difficile de trouver mieux mais ça existe peut être (si on cherche très fort)

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    C’est le 3ème téléphone que j’achète chez eux et j’ai été un peu déçue de l’état du dernier (beaucoup plus de traces que prévu!) mais les 2 de mes enfants étaient impeccables. C’est un peu plus cher que l’autre site bien connu de reconditionné mais au moins c’est français (mon ancien venait d’Allemagne et impossible de confirgurer Samsung pay avec une CB française!) Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester le SAV mais j’espère que d’ici là, ils auront ouvert une boutique sur Lyon ;) Bref, je recommande et je reviendrais.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HIPPOLYTE D.

  • 5 / 5
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    Disponible, aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM O.

  • 5 / 5
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    Parfaitement réactif et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    La demande de renseignements a été parfaite. La livraison rapide. Le produit est arrivé comme neuf. Je suis ravie de mon achat chez Yes Yes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un service client toujours aussi bon et réactif ! Rare et très agréable. Produits conformes aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Service après vente attentif ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Explication claire , vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HECTOR R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explications claires. La boutique physique est un vrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. L'équipe de Toulouse est efficace et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Rien à signalé, un état actualisé de la commande rapide, et un suivi parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOU-ANNE J.

  • 5 / 5
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    le meilleur SAV vu depuis très longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 3 / 5
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    j’ai trouvé la vendeuse beaucoup trop speed , pas assez à l’écoute . Pressée d’en finir pour passer à autre chose. Troublant!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide, état impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité du service client déjà constaté lors d’un précédent achat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation avec une conseillère ( Camille) très disponible et efficace d’une rare gentillesse et surtout très professionnelle je la remercie encore

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Q.

  • 5 / 5
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    Professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LEATITIA L.

  • 4 / 5
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    Conforme aux spécifications du site

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Service conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 4 / 5
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    Bon conseil bon accueil je suis satisfaite de mon achat seul petit bémol le prix des options style coque protection qui sont trop cheres

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, téléphone bien emballé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat, j’ai été très très bien reçue. Je recommande ce magasin pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Leur disponibilité. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Service client au top, expédition rapide et produit de qualité ! Merci 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK P.

  • 5 / 5
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    Établissement sympa et accueillant dans un décor amical ( vraiment cool ) avec un personnel à l’écoute et clair dans les propos. Vraiment bien, satisfait d’y avoir été

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.

  • 5 / 5
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    Gros bémol l’iOS n’étant pas la dernière Apple à savoir 18.1( une version 17…sur l’iPhone 15 vendue);ce qui m’as pose quelques soucis ( et pas des moindres) pour transférer les données de mon iPhone 12 Pro à l’iPhone 15… Une semaine à rechercher sur le web la solution…cela m’a quelque peu « agacé… »

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.

  • 5 / 5
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    C’est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE D.

  • 5 / 5
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    Facilité de choix et de commande rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service ! Le vendeur m'a offert des conseils personnalisés et a répondu avec patience à toutes mes questions. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par BESSEDIK C.

  • 5 / 5
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    compétent et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Appareil fiable semble-t'il !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE Q.

  • 5 / 5
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    Service à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    très bon service client, téléphone fonctionne bien aucun soucis avec.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE O.

  • 5 / 5
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    Je remercie le service pour son efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA G.

  • 5 / 5
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    Très pro. Sens de l'écoute, conseils bien ciblés.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, très bon reconditionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat et des services proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel Sérieux, gentil et au service du client Content de mon achat et service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ELYAN S.

  • 4 / 5
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    J’ai bien eu mon iPhone avec les accessoires commandés il fonctionne sans problème jusqu’à présent. Cependant la livraison a été retardée d’un week end sans explication. De plus, le portable avait un peu de poussière à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Emballage impeccable, avec le câble dans un joli petit sachet. Le smartphone est en bon état et fonctionne bien. C'est ma 1ere commande, … et mon 1er smartphone. Petit bémol : la Coque Just Green semble gêner facilement le branchement du câble.

    Avis du , suite à une expérience du par 'MARIE+AGNES+' G.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Envoi , produits et emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

  • 3 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    1er achat chez yesyes, Très satisfait du service. Livraison rapide comme indiqué. Emballage très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 5 / 5
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    Service et produit impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIK L.

  • 5 / 5
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    Facile et fiable. Service après vente efficace rapide et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    IPhone en bon état fonctionne bien. satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux. Téléphone en tb état.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable Le produit correspond exactement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE B.

  • 5 / 5
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    Superbe service de Yes Yes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 5 / 5
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    service rapide et très bonne attention au client.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide, soigné, et produit conforme à la description Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme aux descriptions

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond tout à fait à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 5 / 5
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    Informations fiables et qualité du service d’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et téléphone en très bon état comme convenu!

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, paquet emballé avec un scotch de sécurité si on peut dire, le telephone en parfait état dans une petite pochette en tissu, c'est une chouette attention.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    satisfaite de mon achat. iphone conforme. rien a signaler pour le moment ! achat fait il y a 10j

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun souci. Vraiment ravie en tout point d'avoir eu recours à YesYes. premier achat d'un téléphone reconditionné, ravie en tout point!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Conforme au souhait .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation qualité prix. Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par XABIER D.

Avis affichés par ordre chronologique