Evaluations clients
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Ras malgres des prix un peu élevé par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Commande arrivée dans les temps, bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Commande parfaite. Suivi parfait. Par contre, pas de contact avec le livreur
Avis du , suite à une expérience du par FONDARD D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il est en effet prévu que le livreur vous contacte avant la livraison. Je transmets immédiatement votre réclamation à DPD pour éviter toute récurrence de ce problème à l'avenir. Nous espérons que malgré cet inconvénient, la livraison de votre colis YLEA s'est bien déroulée. Nous vous souhaitons une belle journée A très vite chez YLEA :)
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RAS. Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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je n'ai pas encore reçu le produit.
Avis du , suite à une expérience du par GASPAR B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, YLEA vous remercie pour votre avis. Après vérification, je vous confirme que la livraison en Suisse est légèrement plus longue que le délai de livraison en France Métropolitaine. D'après le suivi de votre colis, il se trouve en cours de dédouanement. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@ylea.eu pour obtenir votre numéro de suivi, afin de suivre au mieux l'évolution de votre livraison. YLEA vous souhaite une agréable journée
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Chat super Transport rapid Qualite
Avis du , suite à une expérience du par LARISA P.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
Réponse de Larisa PSignalerA très bientôt!
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Beaucoup de choix, site clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLOTILDE B.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Commande reçu dans les temps et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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Au top , merci pour la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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site agréable - demande parfois un peu de recherche et de navigation pour trouver son produit - beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Entreprise réactive avec un site commercial web bien conçu et une expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de ylea.euSignalerNous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION L EVEIL M.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Comme toujours "irréprochable"
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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Envoi rapide et prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Site très fonctionnel, facilité d'établissement du devis et de la gestion de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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Le site est fait trouve facilement l'article souhaité. Livraison avec DPD est NULLE
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Au top come toujours
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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suivi de la commande apprécié tout comme la rapidité de la livraison d'une trousse en tout point conforme à la description. Amabilité du livreur, ce qui ne gâte rien.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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Franchement rien a dire je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE V.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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facile à trouver ce que l'on cherche sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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efficacité habituelle
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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Parfait rapide et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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Site très bien fait et facile d'utilisation. Facilité pour trouver les articles en fonction des différentes catégories. Indication des bons plans, des choses les plus vendus... Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par EREA D.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Navigation facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ASS A.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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tres bien et vite recu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Rapide, efficace !!! Je recommande+++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Produit conforme aux attentes, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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ok ras commande sans souci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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Satisfait comme pour mes précédentes commandes. Délais court de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Navigation aisée sur le site, produit conforme, livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA Y.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Site complet sur son domaine
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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La réponse aux questions est toujours rapide , la livraison aussi , dans les temps et conforme a la commande…je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Excellrnt
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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Très bien Matériel conforme à la demande Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Premier achat sur ce site Tres bonne experience Tarif competitif, DLU eloignée Service rapide et soigné TRES Bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES F.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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site internet confus
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet confus. Votre avis est crucial pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui posent problème. Cela nous aidera à améliorer notre site pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous travaillons constamment à rendre notre site plus convivial. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe YLEA
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Rapide et efficace comme à chaque fois. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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Clair, beaucoup de choix, prix très concurrentiels... je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Toujours un excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DINA H.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE P.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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Livraison rapide et soignée. Produit avec un bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par DONJON J.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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On s’y retrouve très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE C.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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excellent site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Livraison rapide. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Tout est parfait. Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
Réponse de ylea.euSignalerNous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.
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Envoi très rapide et produits commandés conformes. Je ferais une nouvelle commande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN Y.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Le site Yléa est clair et simple d’utilisation, les prix sont très intéressants et les délais de livraison rapides. C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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produit de bonne qualités livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Bonne réactivité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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Site pratique et facile.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Parfait, prix attractif, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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tres bieb
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BOUREAU Y.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Bonjour. Je vous fais part de mon mécontentement car sur les 3 dernières commandes, 3 PP1 percutes lors du transport, 2 PP9 sans pression (mano dans le rouge) au bout de quelques mois, et dernière commande PP9 percuté et mano dans le rouge ( percuté avant le transport lors de la mise en place de celui ci dans son socle de maintient).
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience chez YLEA. Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné des extincteurs endommagés. Après une analyse minutieuse de chacun de nos échanges, il est bien apparu que les extincteurs que vous avez reçus ont malheureusement subi des dommages pendant le transport. Nous avons immédiatement pris en charge votre réclamation grâce à notre service après-vente, qui a réagi promptement en vous expédiant des extincteurs neufs. Il est important de noter également, que notre service logistique a la responsabilité de vérifier méticuleusement chaque manomètre avant l'expédition de chaque colis. Votre avis est important pour notre entreprise, car ils nous aident à nous améliorer constamment. Ainsi, des mesures seront prises pour répondre à vos attentes de manière plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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livraison rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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Envoi rapide et soigné. Les produits sont fidèles au descriptif et photo
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE M.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Livraison très rapide et conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Site conviviale et explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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je n,ai pas recu le gel hydroalcoolique dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Olivier, YLEA vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas reçu le gel hydroalcoolique offert. Après vérification, nous constatons qu'aucune réclamation par e-mail n'a été enregistrée concernant cette référence manquante dans votre livraison. Nous vous encourageons vivement à nous adresser un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu. Cela nous permettra de procéder à l'expédition du gel hydroalcoolique manquant dans les plus brefs délais. Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une agréable journée.
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RAS, livraison propre et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par KILIAN T.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Bien organisé, bien que beaucoup d informations d un coup sur chaque produit. On passe vite sur une information.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre expérience. Effectivement, notre objectif est d'inclure une quantité maximale d'informations sur chaque fiche produit afin de garantir que nos clients disposent de toutes les informations nécessaires et d'éliminer les incertitudes et/ou questions que les clients pourraient avoir, de manière à ce qu'ils aient une compréhension complète du produit avant d'effectuer un achat. Bonne journée L'équipe YLEA :)
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Voir mon commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Après vérification, nous n'avons trouvé aucun commentaire ni mail correspondant. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous rencontrez des problèmes relatifs à une commande ou à une livraison. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée
Réponse de JEAN VSignalerNormalement pour utiliser les tests il faut des écovillons ,il n'y en avait pas dans la livraison donc je ne peux pas les utiliser,donc pour l'instant ça ne me sert à rien .
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, pouvez-vous nous faire parvenir une photo du produit réceptionné par mail à l'adresse suivante: contact@ylea.eu afin que l'on puisse traiter votre réclamation dans les plus brefs délais. Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Commande livrée complète rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Rien à redire sur la commande, le service et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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Bug lors de la finalisation de la commande qui a conduit à la création de 2 commandes. La communication par tchat a permis d'annuler rapidement la commande qui n'avait pas été payée. Malheureusement, la commande payée ne contenait pas les 2 articles cadeaux offerts lors de la commande initiale.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients ! Après vérification, nous constatons qu'aucune réclamation par e-mail n'a été enregistrée concernant ces références manquantes dans votre livraison. Nous vous encourageons vivement à nous adresser un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu afin que l'on puisse traiter votre réclamation dans les plus brefs délais :) L'équipe YLEA vous remercie et vous souhaite une agréable journée !
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Q.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Commande reçue rapidement et complète.
Avis du , suite à une expérience du par EREA D.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Service client très efficace, livraison rapide, tarif correct et le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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produits et transport selon les infos du site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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Toujours satisfaite d'YLEA !
Avis du , suite à une expérience du par QUALITÉ L.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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Facile rapide et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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du choix des prix corrects et des délais respectés, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Énième commande RAS Choix prix et livraison extrêmement rapide Rien n’a changé et c’est très bien comme cela !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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je mais pas reçue de facture
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Christelle, Votre facture est disponible sur votre compte client. Vous pouvez également nous faire parvenir un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu Notre service commercial vous enverra votre facture dans les plus brefs délais :) L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée
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excellent site. rapidité, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FELIX G.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Il y a juste eu un hiatus dans la dénomination du destinataire sur l'enveloppe de livraison, mon nom était nommé deux fois au lieu de nom et prénom. J'aurais pu ne pas être livré au lieu de point relais pour non correspondance entre la carte d'identité et le nom de l'enveloppe.
Avis du , suite à une expérience du par LAVOST L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, après vérification lors de la création de votre compte client, vous avez saisi votre nom dans le champ "prénom et nom", il n'y a aucun prénom enregistré sur votre compte client. Les étiquettes de transport sont générées automatiquement via DPD et nous n'intervenons pas sur les étiquettes. Si vous souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir un mail pour que nous puissions mettre à jour vos informations sur votre compte client :) Bonne journée, L'équipe YLEA.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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Rapide et réactifs, nous avions fait une erreur dans notre commande, la rectification a été faite de suite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Ma commande était annoncée avec une livraison plus longue par manque de stock sur mon produit. Livrée en 3 jours en fin de compte. Au TOP ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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Processus de commande aisé ; produit facile à trouver et bonne ergonomie du site web..
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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Très bien, et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ B.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Service impeccable, rapidité d'envoi, inscription sans problème, bref entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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Facile de trouver un article de valider sa commande et de la régler.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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J’avais passer commande pour des gants vinyles en taille M je ne les ai pas reçu, la commande ne contenait que des tailles L, ce n’est pas la première fois que cela arrive. Mise à part ça je reste quand même satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Marine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part concernant la réception de votre colis. Nous dotons d'un service client très réactif et disponible chaque jour pour répondre à vos attentes ainsi qu'à vos réclamations. Je vous invite donc à nous faire parvenir un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu afin que l'on puisse traiter votre réclamation dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir. Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une agréable journée
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site pas complexe. Livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Ce serait bien d'inclure un lien pour suivre l'expédition du colis dans le courriel de notification.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN F.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Nathan, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la note que vous nous avez attribuée. Nous avons bien un lien de suivi sur nos messages d'expédition pour les expéditions prises en charge par notre transporteur principal DPD. Cependant votre commande a été expédiée par le transporteur La Poste en raison de votre localisation en Suisse. Nous tenons à vous informer que notre équipe de développement web travaille actuellement sur l'amélioration de notre système de suivi pour inclure également les envois effectués par La Poste dans nos messages d'expédition. Vous pouvez si besoin, nous contacter par e-mail ou via le chat et nous serons ravis de vous fournir votre numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'évolution de votre commande. Nous faisons le nécessaire afin d'améliorer en permanence pour mieux répondre à vos attentes et offrir la meilleure expérience d'achat possible. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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