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Résumé des avis
Yléa est apprécié pour ses prix compétitifs, la qualité de ses produits, et sa rapidité d'envoi, le tout dans un site clair et facile à naviguer.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai commis une erreur de quantité. Peut-être un peu plus de mise en garde sur le différentiel nombre d'articles et nombre de boîte ?
Réponse de ylea.eu
Bonjour Arnaud, Merci pour votre avis. Après vérification, nous n'avons pas eu de réclamation de votre part par mail. Pouvez vous nous faire un mail à contact@yleagroup.eu ? Dès réception, c'est avec plaisir que nous pourrons vous renseigner. Nous vous souhaitons une belle soirée. Toute l'équipe Ylea.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de ylea.eu
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, merci pour votre message. ;)
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéexpédition rapide
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne passe pas par le site mais directement par le service commercial pour demande de devis et commande
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiécommandé traitée dans la journée et envoi rapide et soigné.
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSUPER
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiébon site et bonne rapidité
Réponse de ylea.eu
Merci pour votre confiance. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide pour remplacer 4 ancien YLEA que j avais acheter il y a 5 ans Le seul bémol sur les 4 extincteur 2 goupilles sans blocage la petite sécurité de goupille au font du carton et une goupille plus à ça place j ai refait des securite avec de la gaine de fils électrique , manque aussi une petite doc sur la reglemention sur les extincteurs ceci dit on trouve sur internet la réglementation , l’étiquette sur l extincteur et bien.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je ne retrouve pas de réclamation concernant vos extincteurs. Sachez que lorsque vous passez commande et après réception de la marchandise, vous avez 72 heures afin de faire une réclamation par mail. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne fin de journée L'équipe YLEA.
Réponse de A. A.
je n 'est pas fait de réclamation je me voyais mal aller faire la queue a la poste pour vous renvoyer des extincteurs pour les bloqueurs des goupilles cassées . je pouvais refabriquer le bloqueur absent mais on m 'a demandé m on avis , pour ce qui est d'un petit manuel c 'est une subjection . a noter 2 système de goupille 2 avec des troues avec un micro blocage rouge 2 avec une partie écrasé et un petit plastique enfoncé dessus je ne les fait pas contrôler chaque année et j ai choisi l option de les changer tout les 5 ans . bien cordialement yves sopin http://voilier-theleme.fr
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLe cache pile tient très mal, il faut le faire tenir à l'adhésif. L'appareil propose des mesures fiables.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Yann, Je ne retrouve pas de mail de votre part concernant le soucis que vous rencontrez avec votre appareil. Pouvez vous nous envoyer votre réclamation par mail à : contact@yleagroup.eu , nous vous répondrons au plus vite. Bien à vous, L'équipe YLEA.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
Réponse de A. A.
Merci.
Réponse de ylea.eu
De rien :)
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison très courts. Très efficace!
Réponse de ylea.eu
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLe produit n était plus en stock mais rien d indiqué sur le site . Après contact avec le service client par chat le réapprovisionnement a eu lieu le jour suivant la commande
Réponse de ylea.eu
Bonjour Aurélien, Vous avez passé commande en date du 07 Septembre 2022 à 18h28 et elle a été expédiée dès le lendemain. Nous avons réceptionné le produit le jour même de votre commande. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, L'équipe YLEA.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBien reçu les tubulures ,qui conviennent parfaitement
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéRAS. PARFAIT. Aussi bien le produit, que le délai de livraison
Réponse de ylea.eu
Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié100% satisfaite, colis reçu rapidement (en 2 fois mais parce que besoin urgent de l'extincteur, moins du registre) en parfait état, et j'espère ne jamais pouvoir vous dire s'il fonctionne bien ! ^^
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai bien reçu ma commande en point relais
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSite très complet et intéressant, le sav est assez bien, la livraison via DPD France est horrible ? La livraison en 24h qui dure 84h
Réponse de ylea.eu
Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre retour :) Concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Il est anormal que la livraison ait pris 84h à la place des 24/48 heures comme ils peuvent l'annoncer. Notre enquête de satisfaction permet de soulever et quantifier certains dysfonctionnements. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Bonne fin de journée L'équipe YLEA
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper site.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétrés bon navigation et bon site
Réponse de ylea.eu
Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis, c'est très important pour nous. ;)
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