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Résumé des avis
Yléa est apprécié pour ses prix compétitifs, la qualité de ses produits, et sa rapidité d'envoi, le tout dans un site clair et facile à naviguer.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiélivraison très rapide et qualité des produits. Je recommande
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéToujours sérieux ; achats rapides et conformes. Parfait.
Réponse de ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéfacile d'utilisation
Réponse de ylea.eu
Merci encore d’être client et de donner votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéUn fournisseur efficace, avec des délais de livraison très courts et des produits adaptés et de bonne qualité.
Réponse de ylea.eu
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :)
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTout est parfait !!! Mais il faut que cela continue...
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de ylea.eu
Quelle satisfaction de vous lire, merci!
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon ratio qualité/prix, livraison correcte. Colis d'emballage correct, cependant à l'intérieur !!! Tout à bougé et 2 pauvres boîtes de gants isolées ont fini écrasées entre les autres cartons... Invendables !
Réponse de ylea.eu
Bonjour Laurent, Nous sommes surpris de votre avis, car après recherche nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous informant de l'état de vos deux boites de gants. Comme je viens de vous l'expliquer par téléphone, si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à faire un mail à notre service commercial afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais. En espérant que cela ne nous porte pas préjudice et au plaisir de vous revoir au plus vite pour une prochaine commande :) Bien à vous, Sandrine
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPremière et dernière commande.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Gladys, Nous comprenons votre mécontentement car vous n'avez pas encore reçu votre commande. Après avoir contacté notre transporteur, nous nous sommes aperçu que le chauffeur vous a déposé un avis de passage en date du 7/10 mais qu'il s'est trompé dans le numéro de votre colis. De ce fait, il était impossible pour vous de reprogrammer la livraison de la marchandise. Je viens de faire le nécessaire auprès de votre agence afin que le colis vous soit livré dès demain. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté et espérons vous revoir chez Ylea. :) Bien à vous, Sandrine
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéenvoie rapide ok
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétout est parfait et la livraison est très rapide.
Réponse de ylea.eu
Quelle satisfaction de vous lire, merci!
Réponse de A. A.
C'est sincère...
Réponse de ylea.eu
:) Excellent week-end à vous !
Réponse de A. A.
A vous aussi...
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSociété très sérieuse, nous recommandons.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux, efficace et bon prix !
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéBien malgré certain produits que vous vendez et que vous facturé au client et que vous n'avez pas en stock, sinon vous êtes une entreprise sérieuse car vous répondez rapidement à la réclamation de votre client et de plus vous avez remboursé rapidement votre client donc je met cinq étoiles pour votre sérieux.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Christophe, La mention [RÉAPPRO 30/12/2021] était bien notée sur notre site internet au moment de votre commande, vous avez donc choisi de commander un produit non disponible pour le moment. Suite à nos échanges par mail, vous avez finalement choisi le remboursement du produit. Nous avons donc supprimer la ligne et nous avons envoyé le reste de la commande. Nous sommes ravis de savoir que notre service commercial a été très réactif à votre demande et que tout s'est très bien passé :) Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Sandrine
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéJe trouve que les frais de livraison sont très élevés. Le masque est vraiment très bien.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Christophe, Merci pour ce retour, nous livrons La France en 24/48h et notre franco de port est à 150eur HT. En espérant vous revoir chez Ylea, nous vous souhaitons une belle journée.
Réponse de A. A.
Ok je comprends, je trouve que ces frais sont quand même cher. Bonne continuation à tous.
Réponse de ylea.eu
Pensez à votre programme de fidélité dans votre compte client :) Belle journée à vous
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité.
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi parfait
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéCommande et réception d'une grande rapidité, service client très réactif et qui fait preuve d'un bon sens commercial. Je recommande ce site sans hésiter !
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour.
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