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Résumé des avis
Yléa est apprécié pour ses prix compétitifs, la qualité de ses produits, et sa rapidité d'envoi, le tout dans un site clair et facile à naviguer.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide mais tarif d'envoi excessif !!!
Réponse de ylea.eu
Pierre-Yves, nous livrons toute La France en 24/48h par transporteur privé, notre franco de port est à 150eur HT. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiélivraison rapide, produits conformes, toutefois le packaging des boites de masques n'est pas pratique, (les attaches sont emmêlés), donc pas hygiénique, car on doit les manipuler pour les remettre en place et la boite ne se referme pas correctement.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite du packaging de nos masques et prenons note de ce retour. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une belle soirée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiétjs impeccable et tres rapide
Réponse de ylea.eu
Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.
Réponse de A. A.
également .... a bientot
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
Réponse de ylea.eu
Thierry, Quelle satisfaction de vous lire, merci!
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBon service merci
Réponse de ylea.eu
Cedric, Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRéactivité, infos claires, belles prestations ! Merci
Réponse de ylea.eu
Thierry, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéReçu très rapidement. Produits conformes à mes attentes. Juste un petit bémol 1 des flacons de gel hydroalcoolique avait coulé dans le carton. Je recommande et repasserai très certainement commande au besoin.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Caroline, N'hésitez pas à contacter notre service client qui traitera votre demande concernant le gel endommagé. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle soirée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPlusieurs commande sur ce site aucun soucis.
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée Olivier.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas bien vu que le frais de transport était de 10 euros. Peut-être faudrait il que ce soit plus clair ou écrit en plus gros..... Sinon livraison rapide . Rien à dire par rapport à ceci
Réponse de ylea.eu
Bonjour Laurence, En effet nos frais de port garantissent une livraison en 24/48h dans toute la France, notre franco de port est à 150eur HT. Nous espérons vous revoir chez Ylea et vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L'Équipe Ylea.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéProduits de qualité à des prix abordables. Entreprise à recommander.
Réponse de ylea.eu
Hélène, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :)
Réponse de A. A.
Pas de quoi. Si je peux je fais de la pub. A bientôt, merci d'être là en ces temps de crise .
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse Produit conforme à descriptif sur site Livraison en moins de 48 h Je recommande fortement
Réponse de ylea.eu
Yannick, Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
Réponse de ylea.eu
Jean-Baptiste, Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne impression générale
Réponse de ylea.eu
Merci Nathalie :)
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison a été laborieuse sur 2 jours car je n'arrivais pas à vous joindre et à 2 reprises je me trouvais à mon bureau (travail) et le livreur ne m'a pas localisé et permis de retrouver mon colis déposé chez moi. (Adresse introuvable soit disant), je ne comprends pas. Rien à dire pour la qualité des masques et du gel de votre site. Merci.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour ce retour, en revanche nous nous excusons pour le retard de livraison, après vérification , le suivi indique en effet un retard de 24h. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'Equipe Ylea.
Réponse de A. A.
J'ai bien reçu la marchandise livrée à mon travail pour s'arranger sur cet incident. Merci de votre réponse à ces remarques. Cordialement
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe livreur a été extrêmement désagréable, sans aucun professionnalisme
Réponse de ylea.eu
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés pour cet incident avec le livreur et faisons remonter l'information au transporteur, afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous êtes malgré tout satisfait de votre passage chez Ylea et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Julie
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéSuper rapide cest parfait!
Réponse de ylea.eu
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup Pauline. :)
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéQuelques manquants qui sont gênants en tant que professionnel de sante
Réponse de ylea.eu
Bonjour Mathieu, N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes demandes. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRecherche rapide
Réponse de ylea.eu
Merci Catherine. :)
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéje n'ai pas reçu la 2eme partie de ma commande
Réponse de ylea.eu
Bonjour Madame, En effet, suite à votre appel de ce jour, nous avons constaté que votre colis était en perte de trace informatique, suite à quoi nous avons réexpédié la marchandise immédiatement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une belle soirée. Bien à vous, Julie
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