Evaluations clients
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jshckj
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Aucune "formation" a l'utilisation de base. Pas de sauvegarde de la configuration sur clé USB. Non cablage de la borne pour fonctionnement en HC et HP. Cablage électrique au tableau un peu light. Techniciens ponctuels polis et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Rien a dire très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Borne installée 2 jour après réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Premiere intervention annulée (alors qu'il y a eu pas mal d'échanges de mail/Tel sur le sujet) et personne ne m'a prévenu le jour j. Seconde intervention respectée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Je n'ai pas navigué sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous nous contacter au 02 52 07 24 55 . Nous demeurons à votre disposition, Cordialement. L’équipe Zeborne
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Ttt
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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un grand merci à ARTHUR MERLIN, le technicien a qui j'ai eu à faire, très professionnel, de très bon conseil, je le recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Un technicien très professionnel ! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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J’ai dû faire le test du disjoncteur moi-même pour mettre en évidence un problème avec l’installation. Le technicien a remplacé la pièce mais, comme il était pressé de partir pour son prochain rdv, il n’a pas emporté les déchets du chantier et il a remonté à la va-vite le cache du tableau électrique avec des étiquettes tombées que j’ai dû remettre.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Deux annulations a la dernière minute(moins d'heure avant le rendez vous) Après le 3 rendez vous et la pose la borne ne fait disjoncter le tableau supplémentaire rajouter et pas de rendez vous avant 4 semaines. Réception de la voiture fin et pas de borne avant fin septembre !! Un scandale. A fuire de toute urgence
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite au délai de traitement de votre demande. Nous avons transmis votre dossier aux responsables pour vérification afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Equipe très pro.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Technicien pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Super top! Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Les contacts ont été mal gérés, car il a fallu relancer en permanence pour avoir des échéances. La programmation a été trop longue et pas du tout dans les délais annoncés. Enfin entre la visite technique et la réalisation pas d'information et de plus ce qui a été prévu n'a pas été réalisé car matériel pas livré au sous-traitant.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Réponse de zeborne.comSignalerVous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Personne très professionnel et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Électricien très professionnel avec un travail soigné . L'heure du rendez-vous a été respectée
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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très bon travail de l'électricien qui a effectué l'intervention de façon très professionnelle,lmais délai d'intervention déplorable .non respect de la date du 1er rendez-vous; promesses de fixation de nouveau rendez-vous restées sans suite. Délai de 2 mois prévu au contrat non tenu. Finalement pose intervenue au bout de 2 mois 1/2 et 1 mois après la livraison du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Réponse de zeborne.comSignalerVous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Installation mal branché
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de zeborne.comSignalerVous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Tout c’est très bien passé 👌
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
Réponse de Monique PSignalerMerci bonne journée à vous
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Rendez-vous hors délai. Obligé de relancer plusieurs fois. Visite virtuelle compliqué. Pose peux soigner de la borne, heureusement que c'est installé dans le garage et pas la vue.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée dans les délais. Nous avons transmis vos remarques aux responsables Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe ZEborne
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Obligé de relancer pour la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée dans les délais. Nous avons transmis vos remarques aux responsables Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe ZEborne
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Très bon échange avec le technicien Ponctuel, soigneux, aimable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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L'opération s'est parfaitement déroulée. Contact parfait pour le RV - Installation nickel avec des techniciens sympathiques. Rien à redire de mon côté !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Prise de RDV compliquée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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une erreur de planning l'opérateur est arrivé à 9h alors que le rdv était à 13h, j'étais là ça tombe bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Il a fallu que ce soit mon mari qui fasse une remarque sur la lumière Quand on dit qu on vous rappelle on vous rappelle ! Il a fallu qu on insiste plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
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Technicien très professionnel et sympa Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC E. *
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Pose parfaite
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Technicien très aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Intervention ce matin par votre technicien très pro un fil de débrancher liaison LINKY à l'interieur de la borne , une connection par cosse sertie sur le fil aurait certainement éviter cet incident et le déplacement de votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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opération déroulée normalement Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Installation in fine fonctionnelle, mais arrachage d’un porte manteau dissimulé (je n’ai pas été prévenu, placo plâtre arraché…)
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Madame , Vous nous faites part de votre mécontentement, nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée et regrettons que vous n'ayez pas expérimenté nos services. Nous avons transmis vos remarques aux responsables afin que les actions correctives soient apportées. Une personne du service commercial vous a contacté pour prendre en charge votre demande. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez Madame que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Nous demeurons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Les délais de rdv sont excessivement long ! Après une annulation de la veille pour le lendemain et finalement un rdv 3 mois plus tard. Pour l’intervention les techniciens étaient très bien, professionnels et ont travaillés rapidement et proprement et ont pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée dans les délais. Nous avons transmis vos remarques aux responsables Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe ZEborne
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Un peut de mal pour le rendez-vous mais intervention du technicien parfaite et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée dans les délais. Nous avons transmis vos remarques aux responsables Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Au téléphone, incapable de comprendre les problématiques. Personne ne vous rappelle quand ils le doivent. Au final, j'ai du faire tirer les cables à ma charge. L'installation n'était soit disant pas conforme alors que j'avais déjà tout cablé. En gros, ne font que poser la borne !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis votre dossier aux responsables pour vérification. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement L'équipe ZEborne
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Parfait pour tout, sauf un détail sur la borne : il lui manque un afficheur et une connexion vers une application mobile
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Prise de rdv catastrophique,, 2 mois d'attente parcontre techniciens au top Prestation nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zeborne.comSignalerBonjour , Vous nous faites part de votre mécontentement, nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée dans les délais. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, les actions correctives ont été mises en place. Sachez que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Bonjour, premier rendez-vous très décevant, pas de goulottes, nous avons dû batailler pour avoir un deuxième rendez-vous un mois et demi plus tard arrive le jour J. Les techniciens se présente à mon domicile je leur pose la question avez-vous tout le matériel ? Il me répond de quel matériel les goulottes il me réponde n’ont pas de goulottes. Heureusement autre solution de pose de la borne pas besoin de goulottes. J’attends toujours le remboursement que j’ai effectué suite au devis fait. En gros, très déçu de votre société.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Vous nous faites part de votre mécontentement, nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traitée dans les délais. Votre dossier est en cours de traitement par nos responsables. Comme convenu avec la commerciale , votre demande de remboursement est en cours de traitement auprès du service comptabilité . Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous demeurons à votre disposition Cordialement, L'équipe ZEborne.
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Avis très moyen technicien très poli mais malheureusement des le 1 er chargement du véhicule tout fait disjoncter la maison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Entretien préalable avec le call center avec échange visio, mais le technicien n'avait reçu aucune info...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis votre dossier aux responsables pour vérification. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement L'équipe ZEborne
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Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Plateforme et agent incapable de réagir quand il y a un grain de sable lors de leur procédure ne fait que lire le déroulé pour visio tableau élec avec un expert en fait une hôtesse de la plateforme qui ne connait rien en électricité c est lamentable seul les techniciens venus au domicile sont au top celui venu vérifier faisabilité bornepour palier a la visio et celui qui a installé la borne le commercial Renault a dû intervenir pour fixer rdv avec tech pour faisabilité installation de la borne sinon je n' avais aucun retour de zeborne l incompétence de la plateforme Renault doit changer ce prestataire
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Il n'y a pas eu de chantier car les indications données lors de la visio préalable à la fixation du rendez-vous n'ont pas été transmises au technicien venu sur place. Depuis deux enquêtes de satisfaction par téléphone (on a l'impression que seule l'image compte pour ZEBORNE !) où j'ai expliqué le problème, AUCUNE NOUVELLE DATE ne m'a été proposée. Il serait temps qu'une personne compétente s'occupe de mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite au délai de traitement de votre demande. Nous avons transmis votre dossier aux responsables pour vérification afin que les actions correctives soient apportées . Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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Technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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delai un peu long pour obtenir un rdv , mais techniciens au top qui cherchent une solution et sont a l ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
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très mauvais ressenti - les interlocuteurs font n'importe quoi . par exemple,en ayant demandé de corriger l'adresse mail,plusieurs fois rien ne change. et une attente indéterminée pour vérifier une borne possiblement en panne est inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite au délai de traitement de votre demande. Nous avons transmis votre dossier aux responsables pour vérification afin que les actions correctives soient apportées . Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement. L'équipe ZEborne.
Réponse de Renée TSignalerbonjour, visiblement laisser un client dans la panade ne vous soucie guère .Cela fait bientôt 1 mois que cela dure sans aucune nouvelle de votre part . Pouvons nous espérer voir un jour un technicien ?
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Le délai entre la livraison de la voiture et la pose du boitier de recharge est trop long...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Réponse de zeborne.comSignalerVous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Très bon technicien ! malgré la plate forme que nous avons dû rappeler pour avoir rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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L’intervention s’est déroulée sans problème. Le technicien a bien réalisé son travail et était sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très bonne installation technicien compétent et sympathique hravo
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Très satisfait de l’installions de la borne. Technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Délai de 3 semaines pour obtenir l'installation de la borne. Super technicien, travail propre !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Contact difficile. Plusieurs interlocuteurs, Intervention du technicien impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Top, beau travail.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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Installation laborieuse avec 3 passages de l’électricien pour la pose. 8 mois plus tard, le disjoncteur du tableau électrique menace de prendre feu lors d’une recharge. 4 appels au SAV qui n’envoie personne pour vérifier l’installation et qui renvoi la balle à l’assurance habitation. Aucun professionnalisme ni sens des responsabilités. À fuir !!’
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Réponse de zeborne.comSignalerVous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Travail très soigné, au delà de mes espérances. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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De gros problèmes d'organisation pour l'installation. Il a fallu appeler 10 fois pour avoir un dossier complet
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Réponse de zeborne.comSignalerVous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous avons transmis vos remarques aux responsables pour vérification et afin que les actions correctives soient apportées. Sachez Monsieur que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Cordialement, L’équipe Zeborne
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Rien à signaler
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installation très satisfaisante ,équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Délai assez long pour avoir un rendez vous .. Mais électricien ponctuel et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Intervention très professionnelle
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Parfait, personnel compétent et discret.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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De la prise de contact, jusqu'à la pose de la borne tout s'est très bien passé. Le technicien a respecté l'horaire prévu, à effectué un travail de qualité en laissant un chantier propre après son départ.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Pas de prise en compte des spécificités du site (zone .blanche + abonnement EJP)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Tout est parfait
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Rien à dire tout c est déroulé sans problème
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Trés satisfaite. Ponctualité, qualité et propreté du travail, technicien très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Pas encore installé mais bien encaissé !!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Travail professionnel
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Tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
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Très satisfait...travail bien fait et propre...impec
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Contact téléphonique difficile pour la prise de rdv, ensuite c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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RAS
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Défaut de la borne mal paramétree en usine. Installation le matin : obliger de faire revenir le technicien en urgence l'apres midi même
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL E. *
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Technicien très aimable et compétant Travail rapide et propre
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borne placée à l'endroit souhaité Technicien à l'écoute nettoyage de fin de chantier pas effectué à fond
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Délai d'attente et annulation des rendez-vous le jour même, plusieurs fois. Inadmissible.
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j'ai quand même été étonné de ne pas avoir reçu de devis préalable aux travaux.
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Très bon travail.
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Tarif d'installation trop élévé pour un simple branchement cela m'aurait couté 4 fois moins chez mon electricien. 900 € pour tirer un cable de 10 metres c'est bien trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Rien à dire pour le technicien parfait ! Mais la préparation du chantier avec les détails qui aurais dû nous être transmis avant l’arrivée du technicien auraient évité quelques galères. Et une perte de temps .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Travail pas fini Non respectueux des recommandations données lors du RV visio Nécessité de refaire le passage des câbles comme convenu lors du RV visio
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Réponse de François DSignalerMerci de la suite que vous donnerez à ma requête Cordialement
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Rien à redire tout est parfait
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Il a fait son travail. Par contre il n'avait que reçu 5m de câble pour arriver à l'armoire électrique.
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Réponse de Valentine FSignalerMerci pour votre retour.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Gros problème d’organisation et communication au service planification. Difficile d’avoir le contact dédié. On m’a promené pendant 2 semaines pour avoir une date d’installation. Ils sont dépassés par le nombre d’installations à gérer. Hormis ça de bons échanges et politesse au rdv que ce soit le service planification ou l’électricien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Dans l ensemble satisfait mais délais prise de rdv un peu longue (3semaines)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Beau travail compétences des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de zeborne.comSignalerBonjour, Votre commentaire nous encourage à satisfaire encore plus nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe ZEborne.
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