Evaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je commande dès que j'ai l'argent disponible pour l'achat qu'il me faut. Toujours satisfaite. Je recommande vraiment le site Zendart-design.fr
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Livraison très rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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fiable et rapide
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Les meubles sont qualitatifs conforme à notre souhait. Facile à monter. Nous recommandons ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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très bon produit mais retard de livraison notable
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Super
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Le délai de réception est trop long et n’est pas annoncé à la commande. Cela dit, j’ai toujours été bien renseignée quand j’ai joint vos services pour me renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Délai respecté produits conformes à la commande Service clientèle dispo pour toutes questions complémentaires
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Service après vente très réactif et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Super , très réactif , produit reçu nickel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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Expérience d'achat impec: efficace et simple
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Toujours joignable par téléphone pour le suivi de la commande et de la livraison, maison sérieuse, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Site à éviter, très très mauvaise expérience. J’avais commandé 3 parasols sur le site en passant par la redoute et je n’ai reçu qu’1seul. J’ai tout de suite contacter le service clientèle et ils n’ont rien voulu savoir malgré mes photos… pour eux les 3parasols sont livrés . Pourtant bon de commande pas à mon nom ,étrange non pour des professionnels qui ont bien fait leurs travail avec seulement notifié sur le bon 1 parasol, Évidemment j’ai payé les 3et j’en ai reçu 1seul. Des voleurs, de mauvaises fois. Méfiez vous en 30 ans de commandes à la redoute c’est ma 1ère mauvaise expérience j’ai été volé de + de 200euros par Zendart et c’est mon 1er commentaire aussi négatif sur un site . Je ne peux malheureusement qu’être déçue j’aurais préféré faire un super commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que cette situation se passe ainsi. Nous avons les preuves que 3 parasols ont bien été livrés par rapport au bon de livraison qui affiche le poids de 3 parasols ainsi que les photos du carton que vous nous avez fait parvenir, il s'agit d'un grand carton qui correspond au conditionnement de 3 parasols. Nous nous fions à des éléments concrets.
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Site très bien, matériel reçu dans les délais, très bien emballé. Ravie de mon achat, correspond exactement à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Sans mauvaise surprise.
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un pu long + 1 mois à cause de manque du produit. mais après plusieurs cuops de tel tout est bien arrivé et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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j'ai du échanger la finition dorée avec celle argentée (ça cadrai mieux avec la chambre) .... service après-vente très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Délai respectés - Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Très beau fauteuil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Accueil téléphonique très bien ,emballage du produits super merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Très satisfaite du produit commandé, cependant le délai prévu pour la livraison était de 20 jours et nous l’avons réceptionné au bout de 2 mois !!! Très déçu du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés si le délai de livraison n'a pas pu être respecté, nous dépendons pour certains produits des délais de livraison de nos fournisseurs et cette référence a été en rupture temporaire, veuillez nous excuser de ce retard.Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat malgré tout.
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j'ai commandé un même produit en double, j'en ai reçu deux différents, un avec une télécommande l'autre sans. De plus, à l'usage les deux lampes n'ont pas , pas du tout, la même autonomie, j'ai même l'impression que l'un des deux produits avait déjà été utilisé. Compte tenu du délai de livraison ( bien supérieur à celui prévu) et de la complication de vous renvoyer la marchandise ( je suis actuellement immobilisé pour raison médicale) j'ai décidé de tout garder et de ne plus commander à la Redoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerNous sommes vraiment désolés du désagrément. Si vous le souhaitez vous pouvez me faire parvenir un mail à: contact@zendart-design.fr avec les photos des produits que vous avez reçu afin que nous puissions vous proposer une solution. Bien à vous. L'équipe Zendart.
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Diversité de produits: design, resistence et foncionalité! Le´envoi est chaque fois plus rapide et j´aime bien tous les articles pour le dehors et jardin. Le Service Client est formidable: rapide, eficace, gentil! C´est, à mon avis, une des meillers qualité de Zendart Design!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Piratage et problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerBonjour, merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Je ne comprends pas votre avis "piratage et problème de livraison" avez-vous eu des problèmes lors de la livraison? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous.L'équipe Zendart.
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Très bons site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Site fluide, suivi fournisseur pour préparer la livraison, tout à été fluide et sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE E. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Je suis passée par la marketplace La redoute et non le site zendart.design.fr
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerBonjour, merci d’avoir laissé votre commentaire, auriez-vous aimé passé directement par notre site Zendart?
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réception rapide et parasol bien protégé. Transport soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Tout s'est très bien passé et livraison très rapide. Cela fait près de 50 ans que je commande chez la Redoute et entreprises de sa marketplace sont, en générale, vraiment satisfaisantes !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Beaucoup de produits, grande diversité, assistance clientéle très efficace et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Parfait commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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CONFORMA A MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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parfait , produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Réception rapide bel article
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Parfait. Service client réactif (info sur délai et modalités de livraison). Produits Nardi très beaux et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Le site est bien fait, livraison ultra rapide, emballage soigné et pour une fois le transporteur n'a absolument pas protesté quand nous avons demandé le déballage du colis avant la signature. je recommande cette enseigne pour le service.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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--Ok--
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Délai de livraison très rapide, double emballage pour le miroir Picasso top… effet du miroir dans mon hall sublime. Je suis très content de mon achat. Je recommande zendart-design.fr aux futurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Tout était parfait : arrivé dans le temps après ouverture du colis avec l aide chauffeur sans défaut. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Respect des délais bon produit et suivi colis
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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très beau choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Site très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Clarté
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Très jolie chose original ,la livraison a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Bonjour, Suspension reçue en très bonne état, une petite rayure sur le bois, une pièce métallique saillante était en contact, rayure qu'on ne voit pas une fois la suspension posée. Pas de notice de montage, c'est toujours utile. Satisfait du service dans l'ensemble. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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respecte les dates, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Je ne peux noter ce site puisque je suis passée par un site intermédiaire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
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Nous recommandons vivement Zendart. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Livraison très rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Bel objet, bien livré. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Satisfaite de mon achat. A sa place dans ma salle de bain.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Envoi rapide , Emballage soigné , produit conforme Merci bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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wir waren sehr zufrieden, als wir den Artikel bei Ihnen auf Ihrer Web-Seite entdeckten. Die Bestellung, die kurzfristige Lieferung und die Informationen Ihrerseits waren sehr gut. Wir waren mit dem Service äußerst zufrieden und entschieden uns deshalb für die 5-Sterne Bewertung
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Maison sérieuse, que je ne peux que conseiler...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Livraison en un temps record. Produit dans un état irréprochable. Je valide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Rapidité. Colis en bon état.Très pro. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Le billard commandé n’était pas disponible dans les délais prévus, mais on m’en a rapidement informé en me proposant 2 alternatives. Livraison reçu dans les délai.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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J ai commandé chez zendart une superbe lampe de 600 euros qui est malheureusement arrivée abîmée. bien que j ai ouvert le carton sans la sortir je n ai pas vu les degats tout de suite et pas émis de réserves au transporteur ! Donc pas de retour ou remboursement possible en théorie par l assurance du transporteur J ai contacté le SAV qui après quelques échanges constructifs, a accepté de me recommander une nouvelle lampe sur leurs fonds propres , et m a même laisse l ancienne utilisable quand même : deux pour le prix d une ! Donc deux conseils : ne faites pas comme moi, à l arrivée du colis, ouvrez le et surtout sortez les objets pour inspection et surtout vous pouvez commander les yeux fermés chez zendart avec ce SAV topissime ! Merci encore à eux pour ce super cadeau de Noël
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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vous auriez eu 5 étoiles si il n'y avait pas eu de problème avec le livreur GLS. Livraison ne correspondant pas au jour prévu. Non port du masque, refus de rester pour l'ouverture du colis et le livreur s'est permis de signer à ma place!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Il y a eu un petit délai de retard sur notre commande, mais nous avons eu tous les renseignements nécessaire lors de nos différents appels. La personne a été réactive.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Très bon contact téléphonique, marchandise arrivée dans les délais. Merci. 😍
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Nickel le tabouret est parfait ! J’ai également apprécié les messages envoyés pour prévenir de l’envoi du colis. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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service impeccable et miroirs très bien protégés pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Les dimensions qui se trouvent sur le site ne correspondent pas. Je me suis retrouvée avec 3 tabourets que je ne peux pas utiliser. Lorsque j ai contacté le service client, j ai proposé de leur apporter la preuve de ma bonne foi. La "conseillère " m a indiqué que les dimensions transmises par le fournisseur étaient celles indiquées sur le site et que je ne pouvais donc pas contester. Je ne vous recommande pas du tout ce site !!! Je pense qu il y a des sites beaucoup plus sérieux et certainement moins chers !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que les tabourets ne vous aient pas apporté satisfaction. Je viens de reprendre les échanges que nous avons eu il y a deux mois à ce sujet. Les dimensions indiquées sur notre site sont correctes, j’ai reçu la confirmation du fournisseur.Je voulais également vous proposer un échange ou remboursement cependant vous aviez dépassé le délai légal de rétractation de 14 jours.
Réponse de Nathalie LSignalerDésolée d insiste mais je vous confirme que la hauteur réelle du tabouret ne correspond pas à la hauteur indiquée sur votre site.
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Je recommande vivement pour les raisons suivantes : produit parfaitement emballé et un service après vente de qualité (j'en ai d'ailleurs rarement connu des aussi efficaces...) Léger retard sur ma commande mais je n'en tiens pas rigueur car on connait tous les dommages collatéraux liés à la pandémie que subissent malheureusement les fournisseurs. De + le SAV a été très reactif dans les échanges mails, a pris le temps de m'appeler plusieurs fois. Mais surtout, a honoré ses engagements. Et le produit est arrivé à temps conformément à nos échanges et il est tout simplement superbe! Je n'hésiterai donc pas à repasser commande et je félicite le SAV pour son amabilité et fiabilité!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Seul bémol, le délai d'attente un peu trop long. Sinon, belle sculpture, arrivée intacte car très bien protégée. J'ai beaucoup apprécié l'appel du service client me conseillant les consignes à respecter auprès du transporteur lors de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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cde et livraison bien si j'avais eu les bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Tabouret conforme aux attentes, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD W. *
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Livraison impeccable jour et.heure prévue Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Perfecto
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Matériel arrivé à la date prévue dans un emballage super sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Délais respectés, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Très bien, et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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site très agréable avec des œuvres différentes des autres sites
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Joli produit,je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Un con se lève tout les jours Le jour de ma commande c était moi ! Console de très mauvaise qualité arrivée cassée . J ai envoyé un e-mail à l ouverture du carton envain . Aucune réponse Cookie image qui porte a l escroquerie ce site vend du bad de gamme
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Réponse de zendart-design.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes et qu'il soit arrivé cassé. Je ne parviens pas à vous joindre, je vous ai envoyé deux mails depuis votre avis et j'ai également essayé de vous joindre par téléphone car je n'ai pas reçu les photos de la console cassée Vous pouvez m'envoyer un mail à : contact@zendart-design.fr afin que nous puissions trouver une solution. Dans l'attente de votre retour.
Réponse de William VSignalerBonjour Je vous envoie les photos de la console arrivée cassée et pourtant bien emballée. Par mail Je n ai pas encore de mail de votre part si Ce n eat que des Pub Cordialement
Réponse de zendart-design.frSignalerAvez-vous vérifié dans les Spams? je vous ai envoyé un mail le 29.11.2021 et un autre le 01.12.2021 et je ne parviens pas à vous joindre par téléphone.
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ARTICLE CONFORME ET LIVRAISON PLUS QUE RAPIDE. PETIT BÉMOL, SUR LE SITE DIFFICULTÉ A POUVOIR SÉLECTIONNER LE MODÈLE AVEC SOUS BATTERIE
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Commande arrivée rapidement et en bon état. Produit satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Bonne qualité. Livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Expérience agréable malgré ma rétractation sur un achat de chaises. Bonne communication et traitement du remboursement dans un délai correct.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL W. *
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Délais de livraison beaucoup plus longs que ceux annoncés (2 mois de plus). Cela a nécessité de demander plusieurs fois des informations pour connaitre les dates de livraison. Le site est très bien fait néanmoins, et la commande est facile. Livraison des produits très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Pour mon avis, quel retour commercial?
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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Bonne experience avec ce site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Société à l'écoute et qui répond rapidement aux demandes. Produits de qualité, livraison rapide et le tout pour un prix très correct. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Dommage que le délai a été très long quatre mois D’attente et enfin reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Superbe girafe belle objet de décoration je suis enchantée de mon achat et je recommande ce vendeur.Artcle livré rapidement et super bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Avis affichés par ordre chronologique