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Avis clients de Zone ADSL&Fibre

4.4 / 5

Calculé à partir de 96 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3057 avis depuis le 25/02/2017

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Informations zoneadsl.com

  • Société

    YDATA

  • Description

    Comparez les box internet et les forfaits mobile les plus intéressants du moment. Testez votre éligibilité à la fibre, la 5G et optez pour le meilleur réseau opérateur à votre domicile. Comparateur indépendant et exhaustif !

  • Adresse

    5 rue de la terrasse 75017 paris

  • Website

    https://www.zoneadsl.com

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Satisfait de la reponse a mes attentes d'avoir un bon deal pour pas tres cher.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    ..... /.....

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Bonjour Hervé, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Parfait! Maintenant j’attends la fibre avec impatience

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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    Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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    Bonjour Yvon, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    T’es bonne écoute et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

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    Bonjour Romain, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Interlocuteur compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Bonjour Raymond, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

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    Bonjour André, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 3 / 5
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    Très agréable personne qui indique que la nouvelle boxe sera expédiée sous 7 jours, les 7 jours sont dépassés. toujours aucune nouvelle de la boxe

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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    Bonjour Corine, Nous sommes heureux que notre conseiller ait su répondre à vos besoins. Malheureusement nous ne sommes pas en charge du matériel et de son envoi. Nous vous invitons donc à contacter votre opérateur depuis votre espace client pour connaître l'avancée de l'expédition. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Précis, synthétique et facilitant... que demander de plus pour une prestation sans frais (rémunéré par fournisseur d'accès)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Bonjour Maxime, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Efficace, attentif, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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    Bonjour Maryse, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E. *

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    Bonjour Ricardo, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Téléconseiller disponible, explications claires et détaillées.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Simple, efficace, performant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    Bonjour Martin, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Le conseiller a été des plus professionnel, gentil et efficace, on voudrait cela avec tous, merci encore!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    efficace et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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    Bonjour Hugues, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 2 / 5
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    probleme avec SFR qui dépassait les compétences de ZoneAdsl et que j'ai du régler en direct avec le FAI

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre message. Nous nous excusons pour le problème rencontré. Nous sommes un comparateur indépendant d'offres box internet et forfaits mobiles. Nous mettons à la disposition des clients un certain nombre de tests gratuits (test éligibilité, test 5G, test débit, etc.) pour vous aider à identifier le meilleur opérateur autour de chez vous et profiter du meilleur réseau. Malheureusement, nos services ne sont pas en lien avec les travaux réalisés sur place par les opérateurs d'infrastructure ni les opérateurs commerciaux. En cas de problème concernant cela, nous ne pouvons pas les traiter, ainsi, nous vous recommandons de vous tourner vers votre mairie, votre commune ou l'opérateur concerné. Vous souhaitez être accompagné sur le choix de votre future offre ? Un conseiller est disponible pour répondre gratuitement à vos questions au 01 73 44 70 00 (appel gratuit), Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 3 / 5
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    Depuis la signature des engagements avec SFR, la box n'est toujours pas installée. prochaine intervention le 7 décembre. Je commence vraiment à regretter mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Bonjour Diamarine, Nous vous remercions pour votre message. Vous avez contacté ZoneADSL. Nous sommes un comparateur indépendant d'offres box internet et forfaits mobiles. Nous mettons à la disposition des clients un certain nombre de tests gratuits (test éligibilité, test 5G, test débit, etc.) pour vous aider à identifier le meilleur opérateur autour de chez vous et profiter du meilleur réseau. Nos services ne sont pas en lien avec les opérateurs commerciaux. En cas de problème concernant cela, nous vous recommandons de vous tourner vers l'opérateur concerné, ici SFR, pour avoir plus de renseignement sur l'avancée de votre commande, voire avancer le rendez-vous d'installation. Vous souhaitez être accompagné sur le choix de votre future offre ? Un conseiller est disponible pour répondre gratuitement à vos questions au 01 73 44 70 00 (appel gratuit), Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 3 / 5
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    Accueil aimable au téléphone avec proposition intéressante abonnement fibre. Mais au final problème d'installation réseau fibre avec le technicien venu à domicile. Perte de temps +++. J'ai résilié

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Bonjour Myriam, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. En revanche, nous sommes un comparateur indépendant d'offres box internet et forfaits mobiles. Nous mettons à la disposition des clients un certain nombre de tests gratuits (test éligibilité, test 5G, test débit, etc.) pour vous aider à identifier le meilleur opérateur autour de chez vous et profiter du meilleur réseau. Nos services ne sont donc pas en lien avec les travaux réalisés sur place par les opérateurs d'infrastructure ni les opérateurs commerciaux. En cas de problème concernant cela, nous vous recommandons de vous tourner vers votre mairie, votre commune ou l'opérateur concerné. Vous souhaitez être recontacté pour choisir une nouvelle offre ? Un conseiller est disponible pour répondre gratuitement à vos questions au 01 73 44 70 00 (appel gratuit), Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très professionnelle, merci .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Bonjour Serguei, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l’entretient avec le conseillé. Un suivi parfait de la présentation et comparatif des différentes offres chez les différents opérateurs jusqu’à la finalisation de la commande. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Temps, explications, compréhension et prise en compte de la demande. Merci Joris .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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    Bonjour Francky Eschmann, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et explications merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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    Bonjour Hocine, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Je suis très contente reçue par un monsieur très à l'écoute de mes demandes je le remercie

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *

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    Bonjour Micheline, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 1 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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    Réponse de Marcelle D
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    Bonjour. Je tiens à souligner mon mécontentement : Réseau SFR inexistant dans la commune... Gros problèmes pour obtenir ma connexion ADSL ( 4 appels,4 jours de suite car le service contacté est totalement nul... Facturation de novembre de plus de 53€... Frais de résiliation orange inacceptable. J attends une réponse de votre part pour tous ces problèmes Salutations M Basa Le sam. 20 nov. 2021 à 13:43, Zone ADSL (Support) a écrit :

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    Bonjour, Vous avez contacté le support de ZoneADSL et nous vous en remercions. Nous venons d'effectuer un test d'éligibilité depuis notre site à votre adresse, vous pouvez également le faire de chez vous. Le débit théorique est le même chez tous les opérateurs, notre conseiller vous a donc proposé la moins chère du moment, c'est-à-dire la Vente Privée SFR. Malheureusement, même si vous changez d'opérateur, la qualité du réseau restera la même car vous recevez le même réseau chez tous les opérateurs. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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  • 2 / 5
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    Bonjour, le conseiller que j'ai eu en ligne s'est trompé dans l'adresse de livraison de la box, de l'envoi de la carte Sim et dans la date d'intervention. J'ai dû prendre contact avec les services de l'opérateur pour corriger les erreurs F Jehel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Bonjour Eugénie, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour cette erreur. Nous avons transmis votre message à notre équipe Qualité qui prend désormais en charge votre dossier et va résoudre le problème. Les retours de nos clients sont essentiels. Nous allons revenir vers vous rapidement. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Monsieur très sympa, patient, non avare de renseignements, professionnel et surtout à l'écoute soit en somme le Top du Top ! Excellente communication.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Toppppp

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Bonjour Manel, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Accueil bien sous tout rapport.sympa et bien expliqué.personne charmante et à l écoute pour bien voir si j ai compris (70ans).bravo à l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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    Bonjour Robert, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Service rapide continuer comme ça..

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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    Bonjour Semakdji, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très bien. Explications claires. Efficacité. Prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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    Bonjour Clara, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Bonjour Bader, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très rapide,sympathique et très bien expliqué,je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

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    Bonjour Laurent, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très à l écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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    J attend la suite avec l installation fini pour donner un avis Le 3 nov. 2021 08:58, "Zone ADSL (Support)" a écrit :

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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    Bonjour Raouia, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 1 / 5
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    L'on m'a fait changer d'opérateur pour 2 portables avant la fin de mon engagement chez sfr, Je me retrouve à payer 60 euros de frais de résiliation à 1 mois près. Votre conseiller m'avait pourtant bien affirmé que je n'aurais pas de supplément chez SFR. C'est inadmissible de la part de votre service qui pour moi est incompétent.....très mauvaise expérience... Aucun remboursement fait par votre service......

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour Marylene, Nous sommes désolés de lire votre message. Nous avons transmis votre message à notre équipe Qualité qui prend désormais en charge votre dossier et va vous contacter très rapidement pour résoudre le problème. Les retours de nos clients sont essentiels. Nous allons revenir vers vous rapidement. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bonjour Marylene, Notre équipe a tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de résoudre rapidement le problème, quand pouvons-nous échanger avec vous ? Merci Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

    Réponse de Tristan C
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    Bonjour je suis joignable maintenant . ‌Envoyé avec SFR Mail pour Android **De : ** Zone ADSL ( Support ) **Date : ** vendredi 29 octobre 2021 à 10 : 30 **À : ** ******** ******* **Cc : ** **Objet : ** [ ZoneADSL ] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération , note de 1-5

    Réponse de Tristan C
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    Ci joint mes factures avec mes frais de résiliation ... ‌Envoyé avec SFR Mail pour Android **De : ** Zone ADSL ( Support ) **Date : ** vendredi 29 octobre 2021 à 10 : 30 **À : ** ******** ******* **Cc : ** **Objet : ** [ ZoneADSL ] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération , note de 1-5

    Réponse de zoneadsl.com
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    Bonjour Marylène, Après réécoute de votre appel avec notre conseiller, nous avons remarqué qu'il vous avait clairement expliqué que vous auriez des frais de résiliation pour les deux mobiles. Notre conseiller a depuis essayé à plusieurs reprises de vous recontacter en vain. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

    Réponse de Tristan C
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    Je n'ai eu aucun appel ??? ‌Envoyé avec SFR Mail pour Android **De :** Zone ADSL (Support) **Date :** jeudi 9 décembre 2021 à 12:02 **À :** MARYLENE COUAPEL **Cc :** **Objet :** [ZoneADSL] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'offre et du contact avec l'opérateur MEDHI

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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    Bonjour Marilyne, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    L'opérateur a parfaitement répondu à mes besoins en me trouvant l'offre qui convenait à ma situation. Service clefs en main je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

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    Bonjour Laureline, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Nous avons utilisé la voie téléphonique pour cette demande de passage à la fibre avec changement d'opérateur. Tout s'est bien passé mais c'est le résultat qui comptera au moment de l'installation finale.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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    Bonjour Bertrand, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Parfait, rapide et économique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Propose des offres bien mieux que sur les site des opérateurs officiels

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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    Bonjour Moua, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    La personne que j’ai eu est très compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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    Bonjour Sylvie, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    J'ai rarement eu une personne aussi performante, pertinente et efficace. Je suis ravie et conseil vivement zoneadsl.com

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bon service et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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    Bonjour Mikael, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    bien expliqué, a pris son temps, aime son travail, très poli

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

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    Bonjour Barbara, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    ok pour les forfaits box et mobile par contre pas top pour les forfaits élec. Ils vendent du Kwh sans regarder les prix des forfaits...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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    Bonjour David, Nous vous remercions pour votre message. Vous avez contacté ZoneADSL. Nous sommes un comparateur indépendant d'offres box internet et forfaits mobiles. Nous mettons à la disposition des clients un certain nombre de tests gratuits (test éligibilité, test 5G, test débit, etc.) pour vous aider à identifier le meilleur opérateur autour de chez vous et profiter du meilleur réseau. Nos services ne sont pas en lien avec les opérateurs commerciaux ni les fournisseurs d'électricité. En cas de problème concernant cela, nous vous recommandons de vous tourner vers l'opérateur ou la structure concerné. Vous souhaitez être accompagné sur le choix de votre future offre ? Un conseiller est disponible pour répondre gratuitement à vos questions au 01 73 44 70 00 (appel gratuit), Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Les informations données par le conseiller ZA ont été utiles, nombreuses et parfois trop techniques donc difficiles à assimiler. Un langage plus vulgarisé aurait été apprécié. L'ensemble est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *

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    Bonjour André, Nous vous remercions de la bonne note que vous nous avez attribuée sur Avis Vérifiés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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    Bonjour James, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    On me vend de l'adsl à super débit en Ariège 09350 mais la réalité c'est que Bouygues dessert très mal cette ŕégion. Impossible de joindre le commercial à la langue bien perdue pour s'expliquer après plusieurs appels. Nul de chez nul Zone Adsl

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Réponse de Aimé G
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    Je voulais dire la langue bien pendue ! Le 18 oct. 2021 21:38, "Zone ADSL (Support)" a écrit :

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    Bonjour Jean-Marc, Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises hier pour vous aider à trouver une solution rapidement. Pouvez-vous nous indiquer quand nous pouvons vous rappeler ? Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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    Bonjour Claud, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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    Bonjour Léon, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Franchement trop top réponse rapide et claire et trouver une solution rapide génial je vous recommande à tous

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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    Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    parfait rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

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    Bonjour Ben Amar, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Service très efficace et apparemment gratuit (en tout cas, je n'ai rien payé pour le moment). Un conseiller rappelle immédiatement pour aider à définir la meilleure offre selon le besoin. L'ensemble de la procédure est clarifiée en cas de doute, et une réponse est donnée à chaque interrogation. Le service se substitue au client pour une partie des démarches, mais le client garde toujours la main à chaque étape. En bonus, le conseiller propose une réduction supplémentaire à cette de l'opérateur choisi. Encore merci à Rachid et ses collaborateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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    Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller Rachid et ses collaborateurs. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Agréablement surpris de l’efficacité Alors que les fournisseurs ne savent jamais rien me dire Ce monsieur a pu répondre à toute mes questions et agir en conséquence Merci de votre appel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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    Bonjour Michael, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Tres bon accueil bons renseignements;

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    Bonjour Yvone, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    vente d un service d installation fibre sfr alors que la fibre n arrive pas au poteau. Vraiment deçu.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *

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    Bonjour Michael, Nous sommes désolés de lire cela. Nous avons transmis votre message à notre équipe Qualité qui prend désormais en charge votre dossier et va vous contacter aujourd'hui. Les retours de nos clients sont essentiels. Nous allons revenir vers vous rapidement. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bonjour Michael, Notre équipe Qualité a tenté de vous joindre hier à plusieurs reprises, en vain. Elle va essayer de vous contacter de nouveau aujourd'hui. Pour vous répondre, l'adresse que vous avez indiquée à nos conseillers lors de la souscription est bien éligible à la fibre FTTH. Le problème rencontré maintenant n'est pas de notre ressort. Nous sommes un comparateur indépendant de box internet de forfaits mobile. Nous aidons les internautes à trouver la meilleure offre et à profiter du meilleur débit. Nous ne sommes pas en charge des travaux réalisés sur le terrain ni des services assurés par l'opérateur choisi. Pour en savoir plus sur les travaux réalisés par l'opérateur que vous avez choisi, nous vous recommandons de vous tourner vers votre opérateur et/ou vers votre Mairie. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bon conseil et service

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE K. *

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    Bonjour David, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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    Bonjour Nicole, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Suite à une recherche sur l'éligibilité de la fibre, j'ai été contacté par un conseiller. Nos échange ont été très constructif qui a abouti à une solution fiable et économique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Pour l’instant c’est parfait mon correspondant Était professionnel il savait de quoi il parlait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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    Bonjour Christian, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bonne écoute et très bonne explication de l'agent Joris. Nous attendons notre box pour le 30

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller Joris. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien conseillé, bonnes explications, accueil professionnel avec une note d'humour appreciable.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *

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    Bonjour Carine, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidée. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Super contact avec Zacharie

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Personne très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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    Bonjour Mickael, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Conseiller patient pertinent et très aimable. Un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    J'attends de recevoir le matériel pour donner mon avis mais l'accueil et les explications et autre d'hier étaient parfaitent

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Bonjour Therese, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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    Bonjour Ntaho, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très réactif et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très satisfait d'avoir pris rdv avec Zone ADSL. J'ai eu affaire à un conseiller très professionnel, sympathique et surtout patient car en matière de téléphonie, d'internet je suis loin " d'être un fin connaisseur". J'ai commandé une 4G box par le biais du site que j'ai reçu dès le lendemain. Pour l'instant ça fonctionne. Merci encore. Cordialement Christian

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    PAS DE PROBLEMES

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Induit a l'erreur du type de Fibre ce qui m'a obligé de faire intervenir la retractation pour l'ensemble des commandes box et tel. fixe ainsi que 2 tel. mobile. Ca sera de la contre publicité de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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    Bonjour Jean, Nous sommes désolés de lire ce message. Nous avons transmis votre message à notre équipe Qualité afin de savoir ce qu'il s'est passé. Les retours de nos clients sont essentiels. Nous allons revenir vers vous rapidement. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bonjour Jean, Vous avez contacté le support de ZoneADSL et nous vous en remercions. Après avoir passé le test éligibilité, il est apparu que vous étiez éligible à la fibre coaxiale de chez SFR. Ainsi l'offre Sfr Fibre THD vous a été proposée. Ce que vous avez accepté. Vous avez ensuite validé la commande en ligne. La fibre coaxiale est bien la technologie à laquelle vous êtes éligible après avoir réalisé le test d'éligibilité, il n'y a pas eu de fausse information délivrée dans ce sens. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    conseil rapide et direct

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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    Bonjour Daniele, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Votre site sur internet ai vraiment incompréhensible pas du tout tout simple par rapport aux autre concurrents je suis désolé c" un vrais parcourt du combattent pour vous comprendre pas asse simple , ni clair

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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    Bonjour Jean-Yvan Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite. Pourriez-vous développer votre idée afin que nous sachions précisément ce qui n'a pas été ? Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

    Réponse de Émilie L
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    nul vous êtes nul ! Le mar. 14 sept. 2021 à 11:37, Zone ADSL (Support) a écrit :

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    Interlocuteur serviable, compétent et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    Bonjour Stephane, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Technicien clair dans ces propos qui rappellent bien l'ensemble des conditions avant la validation de la commande. Carte sim reçus le lendemain de l'achat ! Offre Bouygues Telecom souscrite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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    Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Super accueil et compétent N’a pas pas semble-t-il essayé de plus pousser vers un opérateur plutôt qu’un autre Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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    Bonjour Serge, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bonne conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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    Bonjour Mohamed, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien expliqué. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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    Bonjour Jean, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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    Bonjour Norbert, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Rien à dire

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Personnel qualifié politesse extreme compétence absolue écoute positive et réponse prompte Voilà ce que je pense du service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bon suivi et mon interlocuteur très aimable et clair .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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    Bonjour Julia, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    très bon niveau de service , personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Excellent professionnalisme, Mr Sougou a pris le temp de m’expliquer toutes les offres et quelle offre était la mieux adaptée pour mon foyer et en liaison avec mon budget. Très bonne écoute et patience. Je recommanderais ce service.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller M.Sougou. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Accueil et écoute parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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    Bonjour Marc, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Jeune homme a l'écoute , m'a tout expliqué.tres réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Chaque année on renégocie nos abonnements téléphones et box avec zoneadsl...c'est à chaque fois impeccable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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    Bonjour Tony, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Ils trouvent toujours une bonne offre !!

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    très réactif, bons conseils et explications

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *

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    Bonjour Sophie, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Un peu septique au départ , mais au final j’ai eu un monsieur très gentil , les explications étaient très claires .. je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    Bonjour Lindsay, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    pour l'instant pas reçu, Mr juris sympas, bon commerciale, je ne peux pas dire quoi que ce soit par encore fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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    Bonjour Isabelle, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    J’ai été bien accueilli au téléphone et les explications étaient claires. J’ai pu facilement aller sur le site et être guidé dans mes demarches actuelles et futures.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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    Bonjour Flore, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    G la Free depuis le 04/08/2021 et on et le 19/082021 sa ne marche toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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    Bonjour Serge, Nous avons bien reçu votre message. Notre équipe Qualité va vous contacter très prochainement pour résoudre avec vous le problème. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bonjour Serge, Notre équipe Qualité vous a contacté par téléphone afin de comprendre le problème. Comme vous l'a confirmé le service client de Free, il s'agit de problèmes techniques au niveau de votre ligne téléphonique. Nous vous invitons donc à contacter Orange, votre ancien opérateur. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. En espérant vous avoir aidé, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

    Réponse de Franck D
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    C pas à moi à contacter orange vu que vous m’avez proposé votre Free vous vous êtes occupé de ma résiliation donc débrouiller vous simplement sinon je passe part un autre opérateur salut Envoyé de mon iPhone > Le 30 août 2021 à 11:50, Zone ADSL (ZoneADSL) a écrit :

    Réponse de zoneadsl.com
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    Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, puisqu'il s'agit d'un problème de ligne téléphonique, vous devez contacter Orange qui est l'unique propriétaire de la boucle locale, et donc des lignes téléphoniques. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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