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Avis clients de Zone ADSL&Fibre

4.4 / 5

Calculé à partir de 96 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3057 avis depuis le 25/02/2017

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    5 rue de la terrasse 75017 paris

  • Website

    https://www.zoneadsl.com

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Ma commande a été annulée Je ne peux avoir deux boxe à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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    Bonjour Moussa, Depuis votre commentaire, vous avez été en relation avec notre conseiller. Nous avons bien pris en compte que vous recherchiez la fibre optique et non coaxiale et c'est la raison pour laquelle vous avez souhaitez annuler votre commande. Sachez que nous avons bien remontée ce point à notre équipe. En revanche, nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez de deux box. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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    Bonjour Anne, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    très bien, patient efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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    Bonjour François, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa, et compétent. Explication très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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    Bonjour Gerard, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    tres satisfait et commercial au top c agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 3 / 5
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    Bonjour, j'étais très satisfait de votre service mais le nécessaire n'a pas été fait pour la résiliation de mon ancien opérateur. De ce fait, je dois m'acquitté de 59€ au lieu de 39€. Donc très mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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    Bonjour David, Nous sommes heureux que nos services vous ont satisfait. En revanche, comme vous l'a dit notre conseiller, vous avez la possibilité de vous acquitter de vos 59€ de frais de résiliation. Nous vous envoyons la procédure par email, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un accompagnement téléphonique. Nous sommes joignables au numéro suivant : 01 73 44 70 00 (appel gratuit). Nous espérons que cela vous sera utile. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau lors de prochaines demandes ! Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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    Bonjour Elie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Excellent conseil et symptahie. Réactiivité et confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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    Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Pas de souci , site correct , vérification du débit fibre et ADSL et rappel aussitôt de l'opérateur choisi ; Aucun souci .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Employé très professionnel et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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    Bonjour Laura, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 1 / 5
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    Pas de suivi de la proposition, on vous promet de vous rappeler et ce n'est JAMAIS fait. Une fois la commande passée ZoneAdsl s'en lave les mains même si les erreurs viennent d'eux. Et là entre l'opérateur et ZoneADSL tout le monde se renvoi la faute sans JAMAIS proposer une solution. Colis livré à 50km de chez moi, pourquoi ? Je n'ai pas été consulté. Installateur programmé en semaine alors que je travaille loin de chez moi, qui en a décidé ainsi ? Pas consulté. Et maintenant je dois me débrouiller seul... Je déconseille fortement ce service !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Bonjour Cyrille, Merci pour votre message, nous prenons en compte vos remarques. Depuis votre commentaire, vous avez eu l’un de nos conseillers au téléphone. Concernant la livraison de la box, le conseiller nous informe que le lieu de la livraison de la box a été choisi avec vous. Le conseiller vous a d’ailleurs donné l’adresse du point de livraison. Nous avions prévu un rendez-vous technicien en prenant en compte vos disponibilités. Nous avons appris que c’est malheureusement Bouygues Telecom qui a annulé votre rendez-vous. Nous ne sommes pas responsable de l’annulation qui a été faite directement par BYG. Nous vous invitons à téléphoner à Bouygues Telecom pour modifier le rendez-vous afin que vous puissiez être disponible.

    Réponse de Noël G
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    Bonjour, Concernant le lieu de livraison votre conseiller ment. Il devait me rappeler. Si j'avais choisi, j'aurai indiqué celui de Bury mais pas celui qui se trouve à 1 heure de chez moi à cause des travaux sur le sel passage à niveau de la région. Vous n'avez pas pris en compte mes disponibilités, encore un mensonge. Je travaille sur Paris du lundi au vendredi. Votre conseiller m'a mis en attente trop longtemps puisque c'est la bande son du répondeur qui a raccrocher. Je n'ai JAMAIS été rappelé. J'ai contacté Bouygues qui n'avais AUCUNE disponibilité compatible d'ici fin juillet... Je vois que votre service se dégradé et que vos conseiller qui ne font pas correctement leur travail mentent.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *

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    Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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  • 4 / 5
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    La proposition promotionnelle était intéressante mais j’aurais aimé pouvoir annuler la commande le jour même pour éviter les tracas de la rétractation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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    Bonjour Caroline, Nous vous remercions de la bonne note que vous nous avez attribuée sur Avis Vérifiés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 2 / 5
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    Le forfait souscrit par téléphone avec l'opérateur ne correspond pas avec celui souscrit auprès de Bouygues Télécom. Je dois tout annuler et recommencer avec un interlocuteur de Bouygues Télécom.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Bonjour Benoit, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre équipe Client a été informée, et est désolée de cette situation. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Pouvons-nous tout de même vous aider de quelques manières que ce soit ? Notre équipe Client se tient à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très satisait de l'entretien téléphonique et de le proposoition commerciale pour mon abonnement internet, fixe, je conserve mon ancien numéro et j'ai une ligne de portable offerte

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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    Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, offres intéressantes et informations fournies très claires, souscription simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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    Bonjour Rose Maria, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé mais la personne que j'ai eu au téléphone s'est trompé dans mon nom de famille et ne l'a pas corrigé lorsque je lui ai fait remarqué.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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    Bonjour Romain, Nous vous remercions de la bonne note que vous nous avez attribuée sur Avis Vérifiés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Rapide,efficace et clair dans les conseils. Excellent support

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

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    Bonjour Dominique, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute bon conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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    Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et efficace, j'ai été accompagné par l'opérateur tout au long de la procédure. Je recommande leurs services

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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    Bonjour Emanuel, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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    Bonjour Sacha, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    L'interlocuteur de l'autre côté de l'appareil à été d''une patience d' ange je l'en remercie énormément de plus pour ne rien gâché une gentillesse à couper le souffle. Félicitations Monsieur ne changer rien osé changés ont été très sympathique. Bravo 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller en charge de votre dossier. Si vous le souhaitez, nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Efficace à voir dans le temps globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour Louis, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 3 / 5
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    Je recommande ZoneADSL, j'ai utilisé plusieurs fois, toujours service impeccable. Mais cette fois-ci, j'ai un conseiller stressé parce que quand je dois signer, je vérifie tout ce que je signe ... il pense que je doute de ses paroles !! J'essaie de gérer son stress ... :) résultat, je signe deux contrats, un fixe et un mobile. Tous les deux sont très intéressants. Mais à peine le téléphone raccroché, je me dit : flute, j'ai oublié un paramètre pour le contrat mobile, à force de me faire baratiner que c'était le meilleur choix ... heureusement j'ai pu l'annuler de suite sur mon espace client et conserver mon abonnement mobile actuel.. Donc, cette fois-ci, je conseille au conseiller de revoir sa stratégie de communication :-), à un moment j'étais prêt à raccrocher !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir utilisé plusieurs fois nos services et sommes ravis qu'ils vous plaisent. Concernant votre conseiller, nous prenons en compte votre opinion. Sachez que les avis de nos clients sont primordiaux et essentiels. Grâce à vous, nous allons pouvoir parfaire notre démarche ! Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines recherches :) Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    compétence et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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    Bonjour Patrick, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Parfait jusqu'à présent. Livraison carte pile comme annoncé. Découvrons la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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    Bonjour Claude, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    SALAH très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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    Bonjour, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    bien recu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Bonjour Jacques, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Bonjour, Accueil agréable. Ils répondent à nos questions mais un peu rapide quand même quand il faut faire un choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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    Bonjour VIRGINIE, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

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    Bonjour PATRICE, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Délai respecté, implication du conseiller pour donner une suite favorable à la situation, avec respect et coutoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

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    Bonjour MONIQUE, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très bon interlocuteur Très patient

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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    Bonjour CECILE, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Suivi parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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    Bonjour Hervé, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Opérateur très poli et patient, mais surtout professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Bonjour Serge, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Te bonne interactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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    Bonjour Bernard, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    personne très agréable au téléphone, qui explique très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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    Bonjour Chrystel, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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    Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Conseiller agréable explication très clair

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très content de l'accueil au téléphone très agréable avec les gens. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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    Bonjour Fabrice, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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    Bonjour Selene, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Professionnalisme et gentillesse de la part de Salah, mon conseiller Zone ADSL, très compétent, je le remercie infiniment pour son aide précieuse !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *

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    Bonjour Valerie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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    Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bonne journée Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Personne très compétente et surtout à l ecoute.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    C'est bien de proposer un abonnement internet TV le moins cher possible mais ce serait mieux de contrôler que ce que vous proposez fonctionne correctement. Certes je paye moins cher mon abonnement mais quel intérêt quand on se rend compte que le décodeur TV et la box sont incompatibles ! Après appel auprès de SFR, la solution est de changer d'abonnement (donc + cher) ou d'acheter un boitier CPL (donc une dépnse en +). En résumé, je ne suis pas satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Bonjour Carine, L'agent a utilisé les données théoriques de l'ARCEP pour vous proposer l'offre la moins chère et la plus adaptée à votre besoin à votre adresse. Les outils officiels de SFR nous ont permis de faire la vente avec cette box et ce boitier qui auraient dû fonctionner ensembles. Nous sommes désolés de ce désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous en nous contactant au numéro suivant : 01 73 44 70 00 (appel gratuit). Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Interlocuteur agréable et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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    Bonjour Colette, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *

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    Bonjour Fatima, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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    Bonjour Christian, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Youssef s'est montré très professionnel, aimable et précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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    Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Merci à Zoneadsl pour leur efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

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    Bonjour Jean-Marc, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Je recommande zone ADSL si vous ne savais pas vers quelle opérateur vous tourner. Très bon conseil. J'aurais eu toutes les explications que je chercher. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Bonjour Très bon travail de la.part de l'opérateur qui m'a conseiller , il s'est bien donné du mal pour satisfaire et trouver une solution.rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *

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    Bonjour Christel, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Excellent contact et très bon service.. Je conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

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    Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très bien servit quelqu'un qui parle français

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Conseillère très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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    Bonjour Alexandra, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Bien passé. Rien a dire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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    Bonjour Frédéric, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Rapidité, ponctualité, conseil... très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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    Bonjour Yann, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Service rapide et flexible

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Le site est très convivial. Le rappel du conseiller à été immédiat. Le suivi de la commande est parfait, il ne reste plus qu'à attendre la livraison pour voir si elle est au diapason. Pour le moment, c'est un sans faute.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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    Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Bonnes indications et bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Bonjour Jean-François, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Malgré quelques difficultés dues à la récupération de documents de ma part , votre collaborateur a réussi à mener à bien mon changement de fournisseur et à me faire faire de grosses économies…. Donc merci beaucoup pour tout ceci …🙂

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *

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    Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Réaliser en peu de temps et réactivité à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *

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    Bonjour Thierry, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    le site est vraiment simple d utilisation , le rdv téléphonique est respecté et le conseillé est performant , il prend le temps nécessaire et compare les différents fournisseurs . je suis vraiment ravie je recommande sans soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Je donne la note maximum car les 2 intervenants avec qui j'ai été en relation ont été extrêmement patients avec moi (85 ans). J'en profite pr les remercier vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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    Bonjour Georges, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 3 / 5
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    Le service est très bien. Le correspondant a trouvé une superbe offre. Seul problème : j'avais demandé de la ftth et j'ai été basculé sur de la fttb, du coup, j'ai du annulé toute la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge excellente ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Conseil, explications claires, amabilité ont eu pour résultat de me décider à passer commande en connaissance de cause. C'est tout ce que j'attends de ce type de prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très satisfaite personne à l écoute et pro. Merci RACHID

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Bonjour Leila, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller Rachid. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    La.personne qui nous a contacté était très professionnelle et très agréable. Vraiment à l ecoute de la demande du client. Pas de chichi et des explications très fluide et très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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    Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Excellent, disponible comprehensif (j'ai 77 ans et la manip tel tablette dur dur) Finalisation avec interlocuteur au final

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur connaissait tres bien son sujet, il a ete tres professionel dans ses reponses a mes questions multiples. Je n'ai pas eu l'impression de partie pris en faveur d'un operateur ou un autre.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller. Si vous le souhaitez, nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Service cordiale et efficace pour changer de FAI et mobile. Je suis tombé dessus au hazard et j'ai tenté l'expérience. On verra par la suite si SFR est performant au niveau des services fibre et mobile. Le tarif proposé était à peu près égale aux autres FAI (Bouygues et RED). Changer de FAI et de mobile est devenu si facile que je me demande pourquoi ne pas changer à la fin de l'engagement 12 mois... pourquoi payer plus pour les mêmes services?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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    Bonjour Paul, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Ancien responsable informatique d'une PMI, j'ai été très bien aiguillé et conseillé par Zone ADSL pour mon passage à la fibre. Respectueux et compétent techniquement je ne peux que recommander ce prestataire de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Merci de votre patience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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    Bonjour Marion, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir aidé. Nous restons à votre service pour toute autre demande. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page si vous le désirez à cette adresse : https://www.facebook.com/zoneadsl. Nous serons ravis de le découvrir. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Super bien reçu et renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS I. *

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    Bonjour Léa, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    un peu insistant mais bon

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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    Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions de la bonne note que vous nous avez attribuée sur Avis Vérifiés. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    vos agents sont aimable courtois n'hesitent pas à faire leur mieux pour l'interet du client

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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    Bonjour Sayed, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    très bon accueil et patience efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Contacts rapides et compétents amabilité et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Bonnes explications, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Très compétant. Et très content. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Bonjour Bruno, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli on ma tout bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Merci, excellent service et disponibillite, merci encore myriam

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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    Bonjour FREDERIC, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller Myriam. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    just apenne un contact et un achat ça etait bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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    Bonjour Manuel, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 5 / 5
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    Super conseille et super conseiller, merci à Ibrahim!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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    Bonjour THIERRY, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bien efficace et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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    Bonjour BRUNO, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Bonjour BRUNO, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

  • 4 / 5
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    Service avisé et répondant à mes attentes : très bons conseils et comparatifs d'offres.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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    Bonjour Jeremie, Votre avis compte. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et nous vous remercions de votre message. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    rien a redire ouvrier efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions de la bonne note que vous nous avez attribuée sur Avis Vérifiés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Pas le temps de réfléchir mais confirme mes doutes et nous aides juste à la fin du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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    Bonjour Magali, Nous vous remercions de la bonne note que vous nous avez attribuée sur Avis Vérifiés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    La correspondante a été très gentille et très patiente et l’a bien écouté et à chercher les meilleures offres pour moi !! Prend son temps pour satisfaire sa cliente!! Très satisfaite

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très professionnel et bon conseillé.

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    Bonjour Alex, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    J'ai souscris une Box internet et je me suis retrouvé avec 2 box internet et 2 abonnement suite à une erreur du conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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    Bonjour Alexandre, D'après nos informations récentes, il n'y a plus qu'une seule box à votre nom. Nous avons tenté de vos joindre par e-mail et par téléphone à plusieurs reprises, en vain. Cependant, il semblerait que depuis le problème ait été réglé. Toute l'équipe ZoneADSL reste à votre disposition si vous avez besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    operateur tres courtois,tres patient ,j'ai du faire repete plusieurs fois car la liaison n'etait pas tres bonne.par contre n'ayant pas recu de materiel pour l'instant, aucun avis a ce sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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    Bonjour Roger, Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note sur Avis Vérifiés. Notre équipe Client reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Conseiller à l'écoute, patient, clair dans ses explications. Facilité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    Très bonne écoute,très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

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    Bonjour Damien, Nous vous remercions pour votre avis positif laissé sur Avis Vérifiés. Nous vous invitons également à suivre notre page Facebook et y laisser un commentaire si vous le souhaitez : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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    C'est surtout notre interlocuteur Mr Da Costa qui était professionnel, patient, nous sommes retraités, il nous a tout expliqué correctement et cela nous a décidé à commander

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    Bonjour Denise, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous prendrons le temps de le transmettre à notre conseiller Mr Da Costa. Nous vous invitons également à laisser un commentaire sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/zoneadsl Bien cordialement, L'équipe ZoneADSL

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