Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiérapide mais produit ne correspond pas à la description
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, pourriez vous prendre contact avec le SAV en indiquant le modèle relevé? Un technicien effectuera les recherches. Attention sur ces modèles MGT et MGTP sont différents. Bien à vous.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Tout va bien.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRetard dans l'envoi du a des problèmes cependant communication tous les jours
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéseul bémol, changement en cours de route de point relay pour la livraison
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien Bon produit
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu facile de trouver ses pièces de rechange. Juste colis est arrivé bien abîmé
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRéponse à mes questions très rapide afin de commander la pièce qui convient. Livraison rapide.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible d'avoir personne au téléphone tu envoies un mail plusieurs personnes répondre et pour finir erreur sur une pièce
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client et que vous avez reçu une pièce incorrecte. Nous n'avons pas trouvé de message suite à votre commande et à votre dernière demande de devis. Pour résoudre ce problème, veuillez envoyer un email au SAV à l'adresse contact@190cc.fr. Nous nous engageons à traiter votre demande dans la demi-journée. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, commandé le samedi, livré le mardi. Produit conforme à mes attentes !
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLa piece est arrivee rapidement est c'est montee tres facilement sur la machine..
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement l’article que je cherchais sur le site pour passer commande et payer la commande
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et service rapide. J'ai trouvé les pièces de rechange pour la partie traction de ma tondeuse. Je n'ai pas de commentaire particuliers à faire si ce n'est pour les couts de livraison qui sont peut-etre un peu élevé.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour Déjà impossible de joindre le service client par téléphone. J'attends toujours ma livraison
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés à joindre notre service client par téléphone. Selon le suivi, l'adresse de livraison a été modifiée par vos soins auprès de DPD. Le colis est actuellement en route vers la nouvelle adresse choisie. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par email. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Bonjour A ce jour le colis n'a toujours pas été livré Je n'ai fait aucune demande de changement d'adresse. Votre transporteur est simplement incompétent. Merci de régler le problème rapidement Voir même me rembourser
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRIEN DE REDIRE TRÈS PRO
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAprès plus de 3 semaines d’attente pour la livraison il me manque le sac de ramassage et même après avoir fait ma réclamation je n’ai pas de retour de votre part. J’ai du repasser commande pour le sac de ramassage et en plus l’armature n’est pas bonne j’ai du tordre le bac en largeur et les crochets pour pouvoir le fixer
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Le service après-vente (SAV) a bien pris en charge votre demande et vous a répondu. Il est possible que notre réponse se trouve dans votre dossier de spams. Nous vous invitons à vérifier ce dossier. Si vous ne trouvez pas notre réponse, veuillez nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Cordialement, Le service client 190cc
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