Avis pour 190cc.fr

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à celle de votre machine. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre ce problème de manière appropriée. Avant de considérer la pièce comme perdue, nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter des options de retour ou d'échange. Nous serons ravis de trouver la pièce correcte pour votre machine ou de vous rembourser si nous ne pouvons pas vous fournir l'article adéquat. Pour faciliter le processus, veuillez avoir à disposition les informations spécifiques de votre machine et, si possible, une description ou une photo de la pièce d'origine. Cela nous aidera à identifier avec précision l'article dont vous avez besoin. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous nous engageons à garantir que vous êtes satisfait de notre solution. Veuillez nous contacter au plus vite pour que nous puissions rectifier la situation. Cordialement, Le service client

Bonjour, la photo montre le produit recto-verso. Bien à vous.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la confusion causée par la présentation des lames sur notre site. Nous comprenons que la photo montrant le produit sous différents angles (recto et verso) ait pu laisser penser que deux lames étaient incluses. Nous nous engageons à améliorer la clarté de nos descriptions de produits pour éviter de telles méprises à l'avenir. Nous apprécions vos suggestions et allons immédiatement travailler à la mise à jour de nos descriptions de produits pour préciser le nombre de pièces incluses dans chaque offre, afin d'assurer une transparence totale et éviter toute déception. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire concernant votre commande actuelle ou pour toute future commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes ici pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de vos achats chez nous. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le service client