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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits et couleur conformes. Pas encore testé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Bien à vous. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiétout s'est passé à la perfection de la commande à la livraison , satisfaction sur le produit : je suis contente d'avoir fait cet achat !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéFacile, facile, facile.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Patrice, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéParfait à tous égards
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour William, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! En vous remerciant, L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de la rapidité de la livraison...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous soyez satisfait de notre prestation de livraison. Nous vous disons à très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBonjour Le haut du maillot annonce 115 b est en 110 A je ne l'ai pas retourné parce que je partais à l'étranger.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu l'article en mauvaise taille. Afin de remonter le cas pour vous proposer une solution, nous vous invitons à nous transmettre quelques photos par mail en passant par la messagerie de votre compte client. Dans l'attente de votre retour. Le service client 3Suisses.
Réponse de A. A.
Des photos je comprends pourquoi
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Les photos vont nous permettre de remonter la situation afin de vous proposer une solution alternative vu que vous n'êtes pas en mesure de nous renvoyer l'article reçu. Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à contacter notre service client via la messagerie de l'espace client, au téléphone : 09 72 54 56 60 ou bien sur le chat en ligne. Cordialement, Le service client 3Suisses.
Réponse de A. A.
Bonjour Comme l'article n'est plus en vente dans ma taille je ne vois pas ce que vous pourriez faire de plus à part me le rembourser. Sinon c'est pas grave une chose est sûre je ne commanderai plus jamais de maillot de bains par correspondance. 😊
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sans ses documents pour remonter le cas, nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une solution. Notre intervention dépend de votre collaboration. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à y revenir pour vos prochaines commandes. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéj'ai pu y trouver les soutiens gorges voulus dans de grandes tailles. Super
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur sur notre site. A très bientôt pour vos prochains achats. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès insatisfait par les 3 suisses. Je me réserve le droit de porter plainte pour récupérer mon argent
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas encore été remboursé suite à un refus colis. Nous constatons ici que le service transport est déjà sur le dossier afin de procéder au remboursement de la commande. Ce dernier doit commencer par localiser le colis afin de traiter le dossier, d'où le délai d'attente. Nous sollicitons votre patience. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéExcellente logistique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de la prestation de livraison sur votre commande. Nous espérons vous revoir bientôté sur notre site. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSite sérieux avec quelques articles intéressants pour la partie chaussures/sandales.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Diandra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez entièrement satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à y repasser pour vos prochaines commandes. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiésur 4 articles commandés 1 a déjà été porté (traces blanches de déodorant sur une brassière noire !!!)
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous ayez reçu un article déjà usagé. Nous constatons ici que notre équipe n'a pas été encore alertée de ce souci, nous vous prions de nous envoyer quelques photos via la messagerie de votre espace client afin de remonter le cas et afin de vous apporter une solution. Cordialement, Le service client 3Suisses.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai pas de photos à vous fournir, mon premier réflexe étant de jeter l'article à la poubelle.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Malheureusement, sans ses documents, nous ne sommes pas en mesure de remonter le cas afin de vous proposer une solution. Nous vous invitons toujours à contacter notre service client en cas de problème sur une commande car nous sommes à votre disposition pour les résoudre. Cordialement, Le service client 3Suisses.
Réponse de A. A.
Bonjour, Mais moi je ne vous ai rien demandé, c'est vous qui avez sollicité mon avis !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, En effet, nous souhaitons connaître les ressentis de nos clients afin d'améliorer le service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience pour les prochains achats. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bon site, prix abordables, beaucoup de stock, très bien.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Wicky, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRetour Pas d'accord livraison payante et Retour également
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous le prenons en compte dans le but d'améliorer notre service. Nous tenons à vous informer qu'en cas d'erreur d'envoi par notre site, le retour est entièrement gratuit. C'est exclusivement pour les changements d'avis ou une rétractation que nous demandons une légère participation au client. En effet, en tant que site marchand, nous participons également au frais de retour. Aussi, pour la livraison offerte, cela est disponible à partir de 59 € d'achat avec le transporteur mondial relay. Comme ces 2 conditions n'ont pas été remplies, c'est pour cela que vous avez eu des frais de port. Les 3 SUISSES
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait, emballage soigné, envoi rapide et point relais appréciable.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos ressentis. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPratique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
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