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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiétout est très bien
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéService client déplorable je n’ai toujours pas été remboursé de ma commande reçu avec un produit en moins et un produit trop petit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous tenons à vous informer qu'une remontée a été effectuée auprès du service transport. Celui-ci vous a demandé les photos des produits reçus et des photos du colis sur 6 faces. Suite à l'absence de votre réponse, l'enquête transport a été clôturée. Nous restons à votre disposition au besoin et nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe 3Suisses,
Réponse de A. A.
Photos qui ont déjà été envoyé sur le site au moment de la réclamation. Comment voulez vous que j’envoie les photos d’un produit que j ai pas reçu ?
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéMa commande est bien arrivée dans les délais. Toutefois le miroir commandé était brisé à une extrémité. Les 3 Suisses m’ont heureusement remboursé intégralement mais ne m’ont pas proposé l’échange avec un neuf.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez reçu un article brisé. Nous vous avons proposé le remboursement car le miroir est en rupture de stock. Nous restons à votre disposition au besoin. L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison plutôt long ( 3 semaines) Paquets séparés Un article annulé sans explication
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSuite à un retour de ma commande le delai de remboursement a été de un mois.. trop long. Et surtout sans information sur la réception de mon retour.J ai du contacter le service client qui à très bien pris en compte ma demande et y à répondu. D où mon 4 étoiles essentiellement pour le service client.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre dossier a mis du temps à être traité. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès facile de trouver son produit,tout est fluide et facile, livraison très correct.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéMalheureusement le meuble est de très mauvaise qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous constatons qu'une remontée est en cours auprès du service SAV. Nous tenons à vous informer que les photos que vous avez envoyées ont été transmises chez eux pour le traitement du dossier. Soyez-en assuré! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite du produit commandé, malheureusement, la date le livraison qui été annoncé n’a pas été respecté.. surtout pour la période de Noël…
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises auprès du service dédié pour une amélioration du service. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3SUISSES.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéProduits intéressants, commande facile, réception ok
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée à vous. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéArticle parfait seul bémol Rupture de stock pour coordonner la taie là
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Pouvez vous svp m’alerter quand la taie ds’’coordonnée sera disponible merci bcq
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéPas de problème avec le site mais mauvaise qualité du produit commandé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la qualité ne vous convienne pas. Toutefois, vous avez la possibilité de demander le retour de l'article en faisant la manipulation depuis le compte client. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
Réponse de A. A.
Bonjour J'ai déjà lavé les draps et les ai racommodé. Si c'est encore possible je veux bien vous les renvoyer Cordialement
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétres bien je recomande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiépas fiable concernant les frais d'envoi et le remises...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés pour le désagrément Vos remarques seront transmises auprès du service dédié, toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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