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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiétrès ancienne cliente des 3 suisses, j'ai pu constater à l'occasion de ma récente commande d'une montre, que le site était toujours digne de confiance. Montre arrivée très vite, bien emballée, conforme au descriptif et aux photos.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu l'article commandé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Boujour, La commande vous a été retournée le 22 septembre, avec indication du motif du retour. Une demande de rempbousement a été faire. (Toujours en attente de celui-ci, d'ailleurs) Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès contente. Commandé très facile à effectuer. Bon produit. Et la livraison est parfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne gestion de la commande et de la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéSuper, je suis très satisfaite, notamment du service client!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bien emballé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit super mais la livraison… puffffffff
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, très très bien rien à dire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et grande satisfaction sur le produit acheté
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLIVRAISON COMPLIQUEE OBLIGEE D ALLER LA CHERCHER CHEZ LE TRANSPORTEUR
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDes choix trop limités, des dimensions et articles de parure indisponible ou épuisés depuis des mois. Jamais recontactée pour les articles ou j'avais demandé à être informée de la disponibilité pour pouvoir les commander. Cela devient du grand n'importe quoi et pourtant cliente depuis plusieurs années. Vais-je le rester ? Sans amélioration notable en matière d'information et/ou de suivi, je crains une certaine lassitude !!! A bon lecteur
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée mais je suis un peu déçue de la qualité des articles achetés.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBon site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéUn peu cher mais de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous le prendrons en compte afin d'améliorer notre service. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLes produits de la marque 3 Suisses se sont très bien seuls les frais de port à l'aller et au retour sont abusifs
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite Dommage d'avoir trouvé le colis dans la boîte aux lettres sans signature mauvaise livraison pourtant j'ai payé le port
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Je devais recevoir le colis contre une signature et malheureusement je l'ai trouvé dans la boîte aux lettres. Livraison pas très sérieuse
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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