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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéEn 2023, quand on sait que certaines tailles (sous-vêtements) ne sont pas accessibles dans tous les magasins, je trouve ça assez dommage de faire payer les retours lorsqu'on est une aussi grosse boutique en ligne.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
Réponse de A. A.
Il n'y a rien à dire de plus. Pour 2 produits de la même marque et de la même taille, l'un des 2 était trop petit, donc je l'ai retourné.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéMaillot de bain parfait , merci !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile, livré à la date prévue.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéExplication donnée plus bas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLe produit commandé conforme à mes attentes mais pas la livraison ! J’ai du payer plus de 20€ de taxe de douanes alors que 3SUISSES m’avait déjà facturé 35€ de frais car c’est SHOPINVEST qui m’a livré et non 3SUISSES or je ne paye aucune taxe de douane avec LA REDOUTE OU BLANCHE PORTE. Vous remerciant de me rembourser@
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéCommande et réception passées dans de bonnes conditions. Produit conforme à mon attente (je commande ces draps depuis plusieurs dizaines d'années).
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéc'est un peu compliqué de chercher ce que l'on veut
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison à la date prévue et produit conforme au juste prix. Parfait
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Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPeut-être trop de produits par page mais l'ensemble est satisfaisant
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci de votre message! Je connais 3 suisses depuis mon adolescence c'est pourquoi j'ai confiance en votre professionnalisme. Bonne fin de journée !
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéImpossible de joindre un service en cas de problème pas d’accusé de réception plus de 3 semaines après l’envoi du retour
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéj'y achète du linge pour literie car il y a un bon rapport qualité/prix surtout si on profite des soldes
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiédemandé à être livré à domicile, payé 6,90 euros pour rien puisque le colis livré en point relais, inadmissible
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Je constate que votre colis a été livré le 11/07 par Colis Privé, car ils n'ont pas eu de complément sur l'adresse de livraison et que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler un problème de livraison et nous n'avions pas connaissance de ce problème de livraison. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPas de souci !
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un drap housse rose ....qui est arrivé noir . je l'ai réexpédié et depuis toujours pas de nouvelle pour le remboursement. Par contre, j'ai des envois publicitaires. Je ne recommanderais pas avant d'être remboursé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis est indiqué reçu dans notre entrepôt le 31/07/2023 et le remboursement sera validé sous 14 jours maximum à compter de cette date, un mail vous le confirmera. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéen général bien, mais j'ai une couleur de drap housse qui ne correspond pas à ce que j'ai vu sur le catalogue ,mais j'ai dépassé les 14 jours pour le retour!!! que faire, ........
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés, mais les délais de rétractation sont dépassés et il n'y a plus possibilité de créer le retour. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiécommande rapide beau produit fidèle à la description et à la photo .Je recommande et recommanderai
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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