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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLa qualité est mavaise j’ai effectué un retour c’est pas gratuit et en plus ca va faire 3 semaines que j’attend qu’il le réceptionnent mon colis et les remboursements sont tres long donc je déconseille fortement !!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPas de problème de navigation sur le site. Satisfaite de mes commandes, cependant j’ai dû me faire livrer exceptionnellement en France Métropolitaine, car depuis ma dernière livraison effectuée en Guadeloupe, contrairement aux autres entreprises de VPC, vous n’avez pas fait le nécessaire pour que les frais de douane ne soit pas appliqués à l’arrivée. Ainsi, cela freine malheureusement mon désir de passer commande à nouveau chez vous. C’est dommage car habituellement, je passe régulièrement commande chez vous et je ne pourrai pas demander la livraison en France Métropolitaine. Merci de faire le nécessaire, comme vos concurrents, pour que vos envois dans les DOM ne subissent plus de frais de douane à l’arrivée. Sinon, vous perdrez un client.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéMon avis mitigé est surtout engendré par la pietre qualité de l'expédition ; je suis dans une grande ville mais il y avait peu de points de livraison et celui qui figurait sur le site et que j'ai choisi était fermé. résultat des curses : livraison du vêement après la cérémonie pour laquelle il avait été choisi ... moyen moyen ^^
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, site facile d'utilisation et suivi sérieux.
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Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité produit et service . Rien à ajouter
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLivraison ok mais que de problèmes pour retourner 1 article non livré par 3 suisses. Les contacts téléphoniques ok par gentillesse mais explications ne permettent pas savoir comment on s'y prend. Les explications sur site=polytechnique!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéProblème avec le moule Bûche qui fait que je ne recommanderais pas
Réponse de 3suisses.fr
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Réponse de A. A.
Je vous ai envoyé plusieurs messages mais la seule réponse faîte est qu'il faut faire des photos et vous les envoyées. Je ne sais pas le faire avec internet. J'ai un moule qui me sert à rien car c'est le socle principal qu'il me manque.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bon suivi de la commande, bravo les 3 suisses acheter en toute confiance!
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Articles conformes à la description.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSite sérieux et digne de confiance.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéDifficile de voir quels articles ne sont plus dispo, je reçois alors une couleur totalement différente. Puis retour à payer...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu le mauvais produit. Par contre, nous venons de prendre le temps de consulter votre commande et nous constatons que vous ne nous avez jamais contacté afin de résoudre cette problématique, c'est la raison pour laquelle vous avez payé le retour, vous avez procédé à une rétractation qui est à la charge du client. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, correspondant à mes choix.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSandales esthétique de bonne qualité .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéProduit correspondant au descriptif tant à la qualité qu au coloris,très satisfaite de la gamme tertio polycoton pour le linge de lit
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide produit conforme et top 👍🏻
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, service client médiocre
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, prix raisonnable
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