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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été très déçue de découvrir, à la réception de mon colis, que ses dimensions ne correspondaient pas du tout au descriptif qu’il en était fait sur le site. Le chariot mesuré à peine 49 cm contre les 75,7 cm annoncés…
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Les coloris de l’ensemble sont différents
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPremière commande auprès de 3suisses qui s'est bien déroulée. Le petit échantillon de parfum offert est un petit plus. Très satisfait.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéChoix des produits, des prix, et surtout des produits français
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLivrée à la date prévue, produit de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été très étonnée de constater que les retours étaient payants alors que sur le bon de retour, il était indiqué qu'ils étaient gratuits. Je ne commanderai plus chez les 3 Suisses.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'était depuis le 1er mai que les retours sont payants. Nous regrettons que vous ayez reçu un bon marqué gratuit or le retour est payant. Des mesures correctives s'imposent ! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service logistique. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéproduit conforme à la commande. Cependant j'ai réglé 5,99 € pour une livraison a domicile. Le livreur passe pendant mon absence. Je suis prévenue le lendemain de son passage et je dois me déplacer au point relais pour récupérer le colis !!! Il aurait pu laisser un mot dans la boîte aux lettres et le représenter. Pas très correct.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous n'ayez pas reçu votre colis. Des mesures correctives s'imposent ! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement,
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait. L'envoi du produit a été rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau produit de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSite sur lequel il est très agréable de naviguer, fiable.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéChoix et commande faciles, bien reçu, tout est ok
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite même si ça faisait un moment que je n’avais plus commandé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour, Je pense que les produits me donnaient moins envie
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSite de vente en ligne très prodfessionnel.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéDes produits de qualité très médiocre. Un remboursement un peu long.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience sur notre site 3SUISSES. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Soyez certains que 3SUISSES a cœur de satisfaire tous ses clients et nous vous invitons à renouveler l'expérience. Restant à votre disposition. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPas de problème de navigation sur le site ni sur le délai de livraison, en revanche déçue sur l'article commandé quant à la couleur qui ne correspond pas au visuel sur le site.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifié7/10 ASSEZ BIEN;
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiécorrect à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat le site est facile d'accès la livraison rapide et pour le prix la qualité aussi cette housse de couette est super jolie.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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