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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSite serieux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPeu de communication sur la livraison. Reçu rapidement mais pas annoncé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises à nos services concernés. Chaque retour-client compte à nos yeux. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLes articles correspondent à la description sur catalogue
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéCommande aisée, livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous et bonne fin de journée! L'équipe 3Suisses
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéLes finitions du meuble auraient pu être mieux faites
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéenvoi rapide et soigné
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéSuper !!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience 10 jours pour retrouver mon colis 😓
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Sachez que, Nous, 3SUISSES, mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. À très vite, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBon site produits variés et de qualité Facilité de paiement bon suivi de commande Emballage soigné et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéLa robe à l'air bien..pas encore porté. Le chemisier blanc un peu déçu de la qualité du tissu .
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons toujours à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un article, malheureusement la qualité du tissu n'était pas très bonne. J'ai retourné l'article. L'enregistrement du retour de commande a été un peu long. Pour le moment, j'attends le remboursement. Avis mitigé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Par contre, pour le remboursement, nous avons traité votre remboursement dans le délai de 14 jours. Nous avons envoyé un email de confirmation à la date du 26/05/2023. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Merci pour cette réponse. J'ai vérifié sur mon compte bancaire ce matin, le remboursement n'est pas effectif. Peut-être que mardi, ce sera validé, le temps de "transit" entre les banques. Je vérifierai au moment venu. Bien cordialement
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéIl y a toujours des conditions pour que les promos soient valables, je trouve cela dommage ou alors il n’y a pas toutes les tailles disponibles et le service client ne répond pas toujours aux mails.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez un souci sur un code promo et la taille des articles sur notre site. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que vous nous avez jamais contactés afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéDommage encore 1 fois emballage très petit , jupe longue tellement serrée tellement froissée impossible de la récupérer comme la veste bimatiere marine de cet hiver Franchement c est à revoir. Merci
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez un souci sur le produit. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate qu'aucune réclamation n'a encore fait. De ce fait, je vous invite à signaler le souci depuis votre espace client dans "Suivi de mes commandes". En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, mais ceci était pour améliorer les emballages, mais je pourrais accepter un geste commercial 😂😂😂
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPratique et intuitif
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAccessible et pratique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéSite bien fait, efficace.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéxxx
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéla navigation est bonne, la qualité des produit est un petit peu en dessous de l image du site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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