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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduits sur le site qui ne sont en définitive pas en stock. Site qui a beaucoup de bug. Utilisation de carte cadeau assez complexe.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous vous informons que nous ne réservons pas de produit. C'est pour cela qu'il peut y avoir une rupture de stock. Néanmoins, nous constatons que vous ayez pu utiliser votre bon d'achat lors de la commande. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès sérieux. Sav téléphonique réactif, rapidité de livraison.👍👍👍
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire, tout était facile, fluide et correspondait à la description.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLivraison pas dans les délais annoncer, mais correct
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison. Notre service a rencontré un retard lors de l'expédition de votre commande. Celui-ci a impacté la date de livraison de votre colis. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSite très pratique mais où il faut beaucoup affiner les recherches… pas de mots generzux !!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout a été ok pour moi
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès difficile à être compris par le service après vente ! Site brouillon
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous constatons que sur la commande notée, vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler un problème. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses Bien à vous,
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon revendeur
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService nikel
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVraiment bof je regrette de l, avoir acheté
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAucun des articles commandés n'est conforme à la commande
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez reçu des produits non conforme à la commande. Néanmoins, votre réclamation a bien été prise en charge par notre service technique. Vous avez demandé à être remboursé à l'issue du traitement. Ce remboursement sera validé à réception du colis. Vous serez avisé par e-mail de la suite donnée. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéNavigation facile. J'ai très vite trouvé ce que je voulais.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéLe site internet est clair et la livraison dans le delay
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai renvoyé ma commande il y a 1 mois ou presque. une hôtesse 3 Suisses m'a affirmé que le retour était bien pris en compte. Je n'ai pas encore reçu mon remboursement. Je m'apprêtais à faire une nouvelle commande mais j'attends d'abord votre remboursement. Salutations
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre remboursement mette du temps à être traité. Comme vous le savez, le remboursement sera validé à réception du produit retourné. Toutefois, le transporteur Mondial Relay n'a toujours pas livré le colis chez nous. C'est pour cela que vous n'e l'avez pas encore eu. Nous vous confirmons donc avoir transmis votre dossier auprès de notre service transport qui contactera Mondial Relay pour la localisation de votre colis pour que celui-ci soit retourné rapidement. Vous serez notifié par e-mail de la suite donnée. Le délai de prise en charge du service est de 48 à 72 h ouvrées. Nous vous remercions de bien vouloir patienter. Cordialement, L'équipe 3
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéCommande traitée dans les temps évoqués.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéJoli , maniable, et qui plaît à bébé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt ! L'équipe 3 Suisses
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