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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAttente 1mois problème avec colis j ai annulé ma commande j espère être remboursé sur vofidis
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande vient d'être fait auprès de Codifis ce jour. Ce dernier vous remboursera très prochainement la mensualité déjà prélevée et annulera les autres restantes. Pour plus de précisions par rapport au délai de traitement, vous pouvez contacter Cofidis au 0 800 035 035. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Pas de mauvaise surprise. Qualité au RDV.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiépas bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiépartie administrative pas trop mal
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
Réponse de A. A.
message bateau qui ne répond pas au probléme rencontré
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPas encore testè la marchandise,livraison déplorable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. La non-réception du code de retrait à temps venant du transporteur a impacté la date de livraison de votre commande. Nous vous invitons à tester le produit et nous recontacter en cas de besoin depuis le lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Bien à vous L'équipe 3 Suisses
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéj,avait des articles qui n,on pas ete livrer j,ai due repasser commande
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous constatons que vos deux de vos commandes passées en date du 15/02/23 ont été annulées suite à un incident. C'est pour cette raison que celles-ci n'ont pas été expédiées. Effectivement, vous avez réussi à les refaire et avez bien reçu les articles. Notre service reste à votre disposition pour des informations complémentaires. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéles draps correspondaient à la description
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème au niveau livraison par contre la finition de ces chaises est décevante.La peinture s'écaille au niveau des fixations et le fini des tubes supérieurs est nettement bâclé.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Afin de vous apporter une réponse adaptée, n'hésitez pas à nous en dire plus en nous contactant via le lien https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéSite très complet et varié
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJe ne recommanderais les 3 suisses a personne car je viens d être dessus alors qu avant j'étais contente des 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque t-il pour que vous soyez toujours satisfait ? Nous vous invitons à nous contacter via le lien ci-après https://www.3suisses.fr/contact_adv.html en précisant le numéro de la commande concernée. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéProblème au moment de la livraison mais produits de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous constatons que votre colis a bien été livré dans le délai annoncé lors de la commande. Notre service se tient à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous. L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéPeignoir de mauvaise qualité ! Les passants ce sont décousus! La qualité de l'éponge est très médiocre!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu un mauvais produit. Par contre, nous avons pris le temps de consulter votre commande et nous constatons que vous ne nous avez jamais contacté afin de résoudre cette problématique. De plus, sur le site, il est déjà marqué que le délai de rétractation est de 14 jours si l'article ne vous convient pas. Pour plus d'informations, nous vous invitons à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html En vous remerciant. L'équipe 3 Suisses Cordialement,
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJe ne commanderai jamais plus rien chez vous. La lampe est déglinguée, il doit manquer une pièce mais trop compliqué pour la renvoyer chez HOME... On va essayé de la bricoler... C'est nul. j'ai fait des photos pour vous montrer mais la démarche à faire pour le retour n'est pas évidente. j'ai laissé "tomber". Dommage, elle était belle. Vous avez mal choisi votre sous-traitant. Travailler avec celui-là ne vous rend pas service. Votre image en prend un coup. Mais c'est vous qui l'avez choisi.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article abîmé. Afin de mieux vous aider, nous vous invitons à nous contacter via le lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne comprends pas votre message... Je vous ai exposé le problème et n'ai rien à rajouter .... et c'est moi qui attend une réponse si vous voulez bien me répondre... Bonne journée MT.jerszynski
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiécommande fidele à l"image
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéColis reçu. Article incomplet non utilisable. Toujours en attente de la reprise du colis ! Déçue du non suivi des engagements ! Attente du remboursement ou de l'échange.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un article incomplet. Nous vous informons que nous avons déjà relancé notre fournisseur ce jour pour traiter rapidement votre dossier. Soyez-en rassuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéLivraison conforme, délais aussi.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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