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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéne pas pouvoir renvoyer les articles qui ne conviennent pas séparemment ce n'est pas correct .VOTRE POLITIQUE DE RETOUR EST VRAIMENT A REVOIR
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez, en effet, 14 jours à compter de la livraison pour effectuer un retour. Cependant, nous ne pouvons vous fournir qu'une seule étiquette retour. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concernés en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Alain Service client 3SUISSES
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé, livraison dans le temps, mais je reste un peu déçue par la qualité des couettes.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéconforme au descriptif de la commande.
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiénavigation sur le site ....très facile.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLivré dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéde la commande à la livraison = parfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, site sérieux, rien à redire quant à mes commandes passées...
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéhjfkuyfgkuyg
Réponse de 3suisses.fr
Votre note nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéCaleçon long pour homme nickel et ceinture supet
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéPas de chance cette fois...
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéDéçu car le retour est payant, alors que de nombreux commerçants proposent le retour gratuitement
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Pour les retours d'objets de décoration, le retour est, en effet, à la charge du client. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter votre remarque auprès des services concernés dans un but d'amélioration. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéArticle reçu non conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Ressurez vous ! Le service préparation a été alerté à ce sujet pour que cela ne se reproduise sur d'autres client. Un remboursement ayant été effectué depuis le 04/01/2023, le montant devrait déjà être disponible sur le compte ayant servi au paiement. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, et conscient du désagrément causé, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je voulais (draps spécifique )a un prix plus qu abordable ( promo) . Le guide des tailles m'a bien aidé . L'envoie a été rapide et la qualité est au rendez vous.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéConvivial
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéToujours aussi parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLa couleur d'un des deux peignoirs m' un peu déçue. La description m'avait plutôt fait penser à un coloris TURQUOISE, qu'un bleu gris. Sinon bien y compris la livraison et les délais de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire de particulier
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié20 eme jours de retour toujours pas remboursé . Trop long
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Une relance ayant été faite auprès du service concerné pour accélérer le remboursement de votre retour, cela ne devrait, donc, plus tarder. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le délai de traitement et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBeau produit conforme à la photo du site Commande Livrée avant la date prévue
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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