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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSuper ....
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent @
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéBibliothèque style industriel, arrivée endommagée.. non livrée à domicile comme souhaitée, mais déposée au bureau de poste..!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour votre retour. Nous alertons immédiatement notre service transport à ce sujet. Au vu du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéproduit conforme à la description et couleurs conformes à la photo, livraison soignée. Merci
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps, conforme à la photo. Bonne qualité du produit. Très bien.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès contente de cet achat - Jolie housse de couette et très pratique avec sa forme bouteille - reste bien en place- Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéFinitions pas terribles. Il faut pas regarder de près. Confortable. A voir dans le temps. Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Notre équipe travaille jour et nuit pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concerné. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéAucun souci dans la commande et pour la livraison. Suivi et informations parfaits !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon rapport qualité - prix.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéOn peut vraiment tombé sur de bonnes promo
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiédraps un peu plus fins que je ne pensais
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJ attendson remboursement que j ai jamais recu
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Une relance ayant été faite auprès du service concerné, le remboursement ne devrait pas tarder à être effectué. Vous recevrez un mail de confirmation une fois le remboursement effectif. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéChoix et prix intéressants.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTop 👍
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès Bien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé un banc scandinave, le jour de la réception j’essaie de le monter et les pieds vissent dans le vide. Le jour même je demande le retour, cela fait presque 3 semaines que j’attends un retour il n’y a aucune prise en charge malgré mes appels A ce jour j’ai toujours le bac défectueux et aucun retour
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. Une proposition vous ayant été transmis par notre service après vente pour solder ce litige, nous vous invitons à y répondre s'il vous plaît. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite ! Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu du processus de remboursement Jai commandé une première fois une robe que j'ai payé par virement bancaire , 3 jours après avoir constaté que min paiement n'a pas été traité, je sonne ai service clientèle sui me demande d'annuler ma commande via un lien qu'ils m'ont envoyé, de refaire ma commande et de payer par carte bancaire, et d'envoyer mes coordonnés bancaire (attestation) par messagerie 3 suisses, chose que j'ai faite dans la foulée, à ce jour aucun remboursement reçu, je reçois 1 mois après un mail me demandant encore mes coordonnées bancaires .. alors qu'ils les ont déjà donc remboursement 1 non effectué Je reçois ma commande (payée par carte bancaire ) qui ne me va pas , je la retourne, à ce jour pareil aucun remboursement Je leur dois DEUX remboursements Très déçu de la gestion du service après vente Je ne recommande pas du tout 3 suisses , que des tracas à gérer..
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Cependant, nous tenons à vous rassurer que nous avons, en effet, besoin d'un RIB de votre part pour effectuer le remboursement du montant payé par virement. Nous restons, donc, dans l'attente de ce document pour procéder au remboursement. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéMa commande était défectueuse et n'a pas été vérifiée avant l'emballage de l'article. Le service de livraison est compliqué il faut prendre rendez-vous mais c'est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Mais le geste commercial est sympa et apprécié.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité de commande et de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3SUISSES vous a comblée. Merci à vous ! Alain Service client 3 SUISSES
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