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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiétout était satisfaisant
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéIl y avait un problème avec la livraison mais le service client m'a contactée par téléphone et par email pour régler cela rapidement.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLa bandoulière est vraiment très grande et descend trop bas. le crochet pour fermer la pochette intérieure était mise à part et impossible de l'accrocher.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information pour la bonne utilisation de votre produit. Vous pouvez contacter notre service client via la messagerie instantanée du site, la messagerie de votre espace client, par mail à serviceclient@3suisses.fr ou par téléphone au 09 72 54 56 60. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, délai de livraison au top et la housse de couette est conforme à la description.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBonne qualité, mieux en vrai qu'en photo
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiépour les commandes tout va bien, il y a un problème avec cette livraison
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
j'avais demandé la livraison chez moi et j'ai payé pour cela. Car n'ayant pas de voiture (en panne) et ayant de gros problèmes de santé cela me semblait le plus simple pour moi. Mais votre livreur a fait autrement et a déposé mon colis en point relais,j'ai même été relancé pour aller chercher mon colis, j'ai été obligé de faire appel à un voisin, j'ai donc payé des frais de livraison à domicile pour rien et de sortir. je sais que vous n'y êtes pour rien, mais c'est quand même votre transporteur. Bonne journée, cordialement.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéDélai respecté
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéDéçue de l’article reçu, mauvaise finition des coutures, qualité médiocre du tissu
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle de conformité avant expédition. Il est, donc, rare que cela se produise. Nous vous invitons à nous transmettre des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Dans l'attente de votre retour, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide commande reçue rapidement
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais prévus
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience d’achat à distance sur un produit de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéle service, le prix , la qualité
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétt s’est très bien passe
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSite OK livraison très bien. Par contre housse de couette ne correspond pas à la taille demandée. Elle est censée faire 140 X 200 mais elle est bien trop courte. Les personnes qui ont un lit de 90 X 200 surtout ne commandez pas c'est pour un lit de 90 X 190. Je vais la donner mais je ne recommanderai plus.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
OK merci
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci pour votre commentaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéUn joli produit!
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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