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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services.
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiélivraison correct ,rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, article livré très rapidement. Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéC'est un bon site, où on peut y naviguer facilement.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéintégralement remboursé suite à une erreur de taille, je retournerai chez eux sans hésiter
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéQuand on commande une robe blanc cassé, on ne s'attend pas à recevoir une robe bleu marine!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité et de conformité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. D'ailleurs, après vérifications, il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de réception venant de notre fournisseur qui nous a induit en erreur. Nous tenons à vous présenter toutes nos sincères excuses pour le désagrément et vous rassurons qu'une demande a été transmise auprès du service concerné pour effectuer les mises à jours nécessaire. Le remboursement de votre retour étant actuellement en cours, nous ne manquerons pas de revenir vers vous à l'issue. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour tout complément d'informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve les services réactifs et échanges cordiaux.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéla couleur ne corrspondais pas aux produits...et toujours sans nouvelles de votre part
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Tous les produits subissent un contrôle qualité et conformité avant chaque expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéQualité au top !
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci pour votre commentaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéBof. Je cherchais à sélectionner les articles en soldes et ce n'était pas évidant
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès des services concernés en vue d'une amélioration de la qualité de service. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté des sandales le 8/2 qui sont arrivées avec un défaut, alors je les ai renvoyées immédiatement et avec un service client épouvantable, ils ont retenu l'argent jusqu'au 8/29; Je comprends parfaitement ce qu'est le business de cette entreprise... Je n'achèterai plus jamais chez 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. Le délai de traitement d'un retour étant de 14 jours à compter de sa réception, nous sommes navrés que vous ayez trouvé cela long. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concernés pour une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité, envoi rapide, correspond bien à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide en point relais super
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéservice conforme à ce qui était annoncé. rien à redire
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéconforme aux attentes
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur le site.jE SUIS SATISFAIT;
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéFacile, simple et efficace.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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