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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéDéçu du début à la fin, pourtant client depui de nombreuses années. - presque une semaine pour expédier le colis - envoi du colis dans le mauvais point relais - pour finir, je n'ai pas reçu le bon produit. En dédommagement il me propose -10% ou 5 euros de remise.... J'ai refusé de retourner le produit car procédure de retour trop complexe ef longue J'ai ouvert un litige PayPal.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre colis a, en effet, été déposé en point relais suite à une impossibilité à le livrer dans le point relais initialement choisi (surcharge d'activité, fermeture, ...). Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Par ailleurs, tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéIl est facile de trouver ce que l'on cherche. La qualité est au rendez-vous et les prix sont corrects. Voilà pourquoi je commanderai à nouveau !
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiécorrespond à ce que j'attendais
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéNavigation simple et fluide
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéPas toujours facile de trouver les produits
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéaucun soucis, tout s'est très bien passé
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéRavis très bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéSite tres clair et facile a comprendre. Pas de blabla! Qatar les produits sont abordables
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiétres bon service et bon produits
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéRien à rajouter ,satisfaite de ma commande et du service lié à cet achat.
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiébonne navigation
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès bien,
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiévetement conforme au catalogue mais j ai attendu quelques jours avant de le recevoir car colis livre dans un autre relais donc decu
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéSemble vraiment vielleux, je ne pourrais pas le garder.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifié2 je n'ai pas été livré à la date prévue donc je n'étais pas là on m'a dit que de toute façon le colis était en mauvais état mais je ne l'ai jamais vu et je n'ai toujours pas été remboursé un mois après
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Des vérification étant toujours en cours auprès du service concerné, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès retour du service. Un message de confirmation vous sera, d'ailleurs, envoyé une fois le remboursement effectif. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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