Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéBonjour, ma commande est arrivé dans un relais. Il est dit que le colis est disponible 14 jours. J'étais en vacances. Il me restait 4 où 5 jours pour récupérer. J'ai reçu un mail me disant que mon colis était retourné à l'expéditeur!!! Il est resté 9 ou 10 jours et ensuite il a été retourné. C'était pour un anniversaire. Le délai de 14 jours est faux!!! C'est plus 9 ou 10 jours. Je suis très déçue, j'ai dû acheter un cadeau en catastrophe. Je ne souhaite plus commander sur le site des 3 suisses.Je n'ai pas encore été remboursée. Très mauvaise expérience.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis a, en effet, été mis en retour par le transporteur suite au dépassement du délai d'instance. Votre colis étant actuellement en cours de retour vers nos entrepôts, un remboursement sera effectué automatiquement à réception du retour auprès de nos entrepôts. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour, il n'y a pas vraiment d'excuse à cela. Je suis très déçue. Je pense que le lieu où était le colis ne l'a gardé que 8 ou 9 jours au lieu de 14 jours. Ce n'est pas normal. Il aurait fallu être clair dès le départ en disant qu'il resterait ce laps de temps et non pas 14 jours. Je ne pende pas, dans l'absolu, commander de nouveau sur le site des 3 suisses. Cordialement, M.Letty
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéNavigation aisée, commande et livraison très bien, retour d'articles sans problème, remboursement rapide à réception des articles retournés.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéParfait et conforme à la commande
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéDélai de retour de colis très long aucune nouvelle depuis 10 jours soit disant toujours pas reçu
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre retour est actuellement en cours de traitement auprès du service concerné, une relance vient d'être faite auprès du service. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès retour du service. Cela ne devrait, donc, plus tarder. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site simple, livraison au top et très satisfaite de ma commande.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et bon suivi de la commande.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTaille ,solidité bref impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéEnvoi, rapide, parfaitement conforme et satisfaisant. Article parfait, acheté à un prix bien moins cher que dans la concurrence. Merci 3 Suisses !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifié— ———
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cette note favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de cette commande
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Merci à vous ! Alain, Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéVite trouver des articles que je cherche depuis plusieurs mois. Très bon site, service rapide et direct du vendeur au client, sans intermédiaire. Je recommande vivement
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
De rien merci à vous, ne changez rien. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLivraison Rapide, article conforme.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous !!! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéjamais reçu ma commande donc toujours en attente malgré mon règlement. merci
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Une enquête a été ouverte auprès du transporteur concernant votre colis, nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l'avancement de cette enquête. Nous tenons à vous présenter toutes nos sincères excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous faisons le nécessaire pour solder ce dossier au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Le service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéArticle fidèle à ce que j ai commandé. Trés bien protégé pour le transport et reçu dans un délai correct. Très contente
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéOkay
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLes couleurs ne correspondent pas au visuel.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Je suis navrés que vous ayez eu l'impression que le produit n'ait pas été illustré correctement. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à l'issue de votre retour. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéDélai de livraison avec mondial relay plus long que prévu
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport pour des fins d'amélioration. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéEnvoi tres rapide et totalement conforme
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
