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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRavie!!!
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation fluide, mais impossible de trouver où sont mes produits favoris, autant sur pc que sur smartphone. Pour moi c'est une grande perte de temps. Si je ne le trouve pas facilement c'est qu'il y a un problème de conception (design thinking ?)
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons que vous ayez cette impression. Nous vous confirmons, cependant, que vos "favoris" se trouve dans votre "Wishlist". En un clique ! Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiénavigation est facile et la commande est bien livre
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéIl n'y avait que le t-shirt Et de ca ne me convient pas
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéIl serait utile d'établir un meilleur suivi des colis avec vos partenaires de transport pour le reste aucun problème très bon site bonne qualité de produit mais surtout très bonne accueil téléphonique
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour des fins d'amélioration. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRéponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiétres bein service rapide et soigné-prix compétitif dans la marque de lingerie commandee
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéCommande, livraison et produit ok ! RAS
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiérapide conforme impecable je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps et colis bien emballé.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéCommande passée avec une date de livraison non respectée Pas de nouvelles malgré un mail envoyé
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Le retour du colis ayant été demandé au transporteur suite à votre demande, un remboursement sera, automatiquement, effectué à réception du colis auprès de nos entrepôts. Le remboursement ne devrait, donc, plus tarder à être effectué. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéPour le remboursement beaucoup trop long
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre remboursement étant actuellement en cours de traitement, un message de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement effectif. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Cela ne devrait plus tarder. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait d’avoir acheté ce porte capsules rotatif qui est très pratique et esthétique. De plus, le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement ce site.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPrésentation d’articles en soldes sur le site et choix variable pour tous les goûts
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiésatisfaite globalement de la prise en compte par les 3suisses de ma commande. délais respectés, aucune mauvaise surprise
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéCatastrophique ! Le colis se promène depuis 3 semaine je ne sais où car leur suivi ne fonctionne pas et celui ci devait être livré en point relais mais celui ci n'acceptait pas les colis volumineux.. ils me demandent 33€ pour une nouvelle présentation de livraison à mon domicile (ce prix là est quand même suppérieur au prix de mon article) alors que ce n'est de ma faute.. le service client tape en touche et ne fait rien ! J'ai demandé le retour du colis .. dans l'attente de mon remboursement !!! Vraiment hallucinant !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Nous vous confirmons, néanmoins, que vous avez bien la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis via le lien qui vous a été envoyé par mail à l'expédition de votre commande (lien et mail disponible, également, sur votre espace client). Ayant été absente lors de la livraison, le transporteur vous a, en effet, demandé de payé des frais de re-livraison dans le cas où vous souhaitez une livraison (Le transporteur s'étant déjà présenté à votre domicile pour effectuer la livraison). Vu que vous avez demandé le retour de la commande, un remboursement sera, donc, effectué à réception du retour auprès de nos entrepôts. Un message de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement effectif. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéOn trouve facilement ce que l on cherche
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBien .
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéCredit reçu dans le temps parfait le lit et comme sur la photo pour l’instant tout va bien Et en plus le livreur m’a laissé ouvrir le colis jusqu’au bout pour que je puisse vérifier
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Alain Service client 3 SUISSES
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