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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès belle montre je vous la recommande
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTout est bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Merci !!!!! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéMa robe n'est jamais arrivée!!!! Le livreur n'a pas trouvé la maison malgré la bonne adresse !!!!!! J'attends toujours une réponse judicieuse des 3 Suisses avec des excuses et un remboursement. Comment vouloir commander à nouveau dans ce cas là.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Suite à des difficultés à effectuer la livraison (adresse incomplète, selon le transporteur), votre colis a, en effet, été mis en retour par le transporteur. Votre dossier étant actuellement en cours de traitement auprès de notre service retour, un remboursement sera effectué à l'issue. Cela ne devrait pas tarder. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLivreur très professionnel. C'est lui qui m'a fait vérifier et ouvrir pour l'état du colis. Merci pour son professionnalisme.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la livraison. Article reçu conforme à la photo
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Alain Service client 3Suisses
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Merci !!!! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéIdem au noir
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéBonne surprise concernant la qualité des produits reçus.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Merci à vous !!! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéUn des articles n'était pas à ma taille, j'ai donc voulu le renvoyer afin de recevoir un remboursement. J'ai payé des frais d'envoi ... et voilà bientôt 2 mois que j'attends mon remboursement! j'ai envoyé un mail à contact@shoprunback.com (adresse qui m'a envoyé la confirmation de mon retour) un mois après mon retour, et là non plus, pas de nouvelles! Je ne recommande pas, je déconseille même!
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous !!! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié1 etoile et encore.je vous signal que j essais de renvoyer un colis pour remboursement et depuis mes demandes aucun retour. Demande faite par le site (photos et imprimé chat) et j attend toujours le second mail qui doit me transmettre les documents pour retour donc si tous se passe bien le délai dépassé. Je me pose la question . Avez vous un problème de transmission dans les services ,de manque de personnels ou tout simplement d incompétence Cordialement
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer la demande depuis votre espace client pour qu'une étiquette transport vous soit envoyée. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéSite agréable, choix des produits, livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel !
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéRas pas encore utilisé
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour votre participation. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiétrès contente de ma 1ère commande
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéDéçu par la couleur
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait, la livraison de ma commande a été faite dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous !!! ;) Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLivraison en avance. Bon conditionnement. Bonne expérience
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses
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