Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé une jupe j’ai reçu une robe en plus la personne que j’ai contacté chez trois suisses était désagréable et j’attends toujours le remboursement parce que en plus j’envoie de multiples photos mais ça ne suffit pas pour comprendre que j’ai reçu une robe à la place d’une jupe c’était la première et dernière fois que je commander chez trois suisses
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous réitérons toutes nos sincères excuses. Tous les expéditions subissent, en effet, un contrôle qualité et conformité avant expédition. Ce genre de situation est, donc, très rare. Votre dossier étant actuellement en cours auprès de notre service après vente, nous ne manquerons pas de revenir vers vous à l'issu. Rassurez-vous ! Notre service préparation ainsi que le responsable du service client a été alerté à ce sujet pour des mesures correctives ; pour que cela ne se reproduise pas sur d'autre client. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiétres satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit de qualité et facile à monter (sauf les tiroirs). Il vaut mieux être 3 pour assembler les différentes parties, c'est lourd. Le temps de montage est sous-estimé, il vaut mieux compter 6 heures. J'en ai acheté 2 pour mes jumeaux qui sont dans la même chambre, ils sont ravis ! C'est un investissement durable, qui vaut le coup.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSite très accessible et pratique Visibilité des articles très satisfaisantes Des promotions intéressantes et pas de frais de port j apprécie bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLa livraison express a été choisie afin de recevoir le colis en 24h. Une date de livraison rapide (le 07/05) à été annoncée et c’est pour cette raison que j’ai commandé sur votre site. On m’indique ensuite par mail que les délais de traitement de la commande (48h) ne sont pas comptabilisés lors de l’annonce des délais de livraison. Ce qui rend la date de livraison annoncée fausse. Résultat j’ai reçu mon colis trop tard. Je ne recommanderai pas chez vous, c’est malhonnête,
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Il s'agit, en effet, d'un délai de livraison estimé qui ne tient pas compte du délai de traitement (préparation et expédition) ainsi qu'une éventuelle vérification (dans le cadre de la lutte anti-fraude). Nous sommes navrés que cela vous ait impacté. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents dans le cadre d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéPour des économies de bouts de chandelle l'intérieur des poches de la combinaison à été fait dans une matière différente moins souple et moins élastique, je vais donc supprimer les poches...
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès de notre service achat dans un but d'amélioration. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
ce n'est pas une impression c'est un fait. J'ai plusieurs combinaison de ce type et les poches sont faites dans les même tissu que la combinaison elle même, je n'ai aucun problème de tombé ou rendu sur la silhouette, c'est fluide. je vais régler le problème en enlevant les poches.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéFacile à naviguer Livraison rapide Commande satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLivraison à la demande en temps et en heure Produit conforme à la description Bon rapport qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait nous avions commandé le même genre de chaises chez But fin janvier et vu le délai de livraison nous avons annulé et commandé aux 3 Suisses à peine 8 jours de délai et chaises en parfait état conforme à nos désirs
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLes vêtements ne taillent pas correctement. J'avais pris la taille au dessus de celle que je prend habituellement et à ma grande surprise impossible de fermer le pantalon (et pas qu'un peu) étant retourné en magasin récemment cela a confirmé que les 3 suisses taillent petit
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Un guide de taille est déjà mis en place sur nos articles à cet effet, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans votre choix. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifié....
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre note. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéCommande aisée et livraison OK.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiélivraison rapide et soignée, produits de qualité, bon service clients : jamais déçue
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéIl y a très longtemps que je n avais pas commandé,je suis satisfaite de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable sur toute la ligne
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTout est correct.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéProduit parfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire satisfaite de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
