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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéPARFAIT; je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéRavie de ce tapis de bain qui est de la couleur annoncée, orange, et non comme parfois sur d'autres sites d'une couleur approximative. Bravo. Quand au pantacourt blanc et à la chemise destructurée, alors là, j'adore. C'est vraiment, vraiment joli, bien coupé et de belle qualité. Je vous les recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait'
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiébelle qualité et couleur identique à internet
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiélivraison annoncée entre le 28 janvier et le 2 février, le suivi s'est arrêté comme si le colis s'était égaré...Aucune nouvelle le 3 février... Les frais de port ne sont offerts que dès 59 euros d'achat, il faudrait se moderniser!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps. Recevez nos sincères excuses pour tout le désagrément causé ! Le transporteur nous avait, en effet, remonté un retard d'acheminement durant la période de livraison de votre commande. Mais... Rassurez-vous ! Ce genre de situation arrive rarement. Nous avons, également, remonté votre remarque auprès du service concerné en vue d'une amélioration continue. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer. Espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande réponds à mes attentes, rapport qualité prix top.service rapide et de qualité..
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPas mal de choix, livraison impeccable avec colis privé à domicile
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéQualité de ce surmatelas très moyenne vu le prix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre participation. Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Cordialement Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPas mal
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiésite très bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRenvoi d’un jeans sur 2 : taille qui n’allait pas. Après plus d’un mois et plusieurs relances, je ne suis toujours pas repayé ! Le service client m’a confirmé par mail l’avoir réceptionné mais leur logistique ne l’a pas bien traité. Je dois encore attendre et attendre… Quel service !
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Suite à une forte activité en début Février, nous enregistrons un léger retard lié au traitement des retours. L'acheminement des colis prend plus de temps que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Notre service retours fait tout son possible pour traiter vos colis retournés dès leur réception sur la plateforme de traitement. Nous ne manquerons de revenir vers vous dès que nous aurons une confirmation pour la réception du retour. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme a la description, livraison rapide et soigné
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéUne retour déposé au relais colis le 12 février et toujours pas de remboursement en vue pour une paire de chaussures trop petites. Les trois suisses se moque t il de ses clients… Pour ma part c’est la dernière fois que je passe commandé j.aspire à plus de respect….
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Suite à une forte activité de début Février, nous enregistrons un léger retard lié au traitement des retours. L'acheminement des colis prend plus de temps que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Notre service retours fait tout son possible pour traiter vos colis retournés dès leur réception sur la plateforme de traitement. Nous ne manquerons de revenir vers vous dès que nous aurons une confirmation pour la réception du retour. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExtrement déçue par le delai de remboursement. Plus d 1 mois!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Suite à une forte activité en début d'année, nous enregistrons un léger retard lié au traitement des retours. L'acheminement des colis prend plus de temps que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Notre service retours fait tout son possible pour traiter vos colis retournés dès leur réception sur la plateforme de traitement. Le remboursement a été fait sur moyen de paiement utilisé au passage de la commande. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès correct
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéras g
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Hannielle Service Clients 3Suisses
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