Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSite de confiance, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité dans tous les cas, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSimple rapide efficace produits très satisfaisants de qualité et bien conditionnés
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAzerty
Réponse de 3suisses.fr
Le simple fait de voir ces 5 étoiles nous ravit :-) Fort d’une histoire de 90ans, 3 SUISSES vous accompagne au quotidien, avec audace, créativité et joie de vivre. Merci à vous et à bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJ'effectue le paiement par CB via un numéro virtuel, via ma banque,pour plus de sécurité. Après 4 (!) tentatives sans succès, je me rends compte que les paiement ont fonctionné, malgré les messages d'erreur de votre part. Bien entendu, le remboursement a été effectué sans problème. Mais trop de complications lors des paiements ne m'incitent plus à acheter sur votre site. Désolé.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous alertons, le service concerné en vue d'une amélioration de la qualité de service. Cependant, pouvez vous nous communiquer des captures d'écran de ses messages d'erreur s'il vous plaît ? Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéGénial pas de soucis pour le montage Je n'ai pas encore l utilisé
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Un avis positif, c'est la meilleure des motivations ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLe produit ne correspondait pas à mes attentes et j attends toujours mon remboursement un mois après le retour du colis réceptionné par la société !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous avions, en effet, rencontré un léger retard d'acheminement sur les retours auprès de notre prestataire ; cela a engendré du retard au niveau des traitement des retours. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné. Rassurez-vous ! Le nécessaire a déjà été fait afin de débloquer la situation. Le remboursement de votre retour a, même déjà été effectué. Quoi qu'il en soit, nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Effectivement j ai constaté la prise en compte de ma demande et le remboursement. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéCette livraison s’est bien passée, ça n’est pas le cas de la précédente pour laquelle je n’ai toujours pas été remboursé (une enquête est en cours..). Pour cette commande sur laquelle porte le sondage, RAS, colis bien reçu et conforme à la description et à mes attentes.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Soyez sûr que nous remontons votre remarque auprès du service concerné en vue d'une amélioration de la qualité de service. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéService tres sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de 3suisses.fr
Tout le plaisir est pour nous. Merci pour votre retour et vos compliments... On a failli rougir. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de la livraison plutôt rapide. les frais( 25€) encore acceptable
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement, service sérieux.
Réponse de 3suisses.fr
Contente d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, site simple et clair. Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéProduits arrivé en temps et en heure. Bien emballé.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès fluctuant selon les articles. Taille pas toujours adaptée (selon les marques, grandes différences de mesures) et tissus de qualité très variable
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPAS DE PROBLEME DE LIVRAISON
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être passé chez 3 SUISSES ! Et surtout d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. On ne nous appelle pas le chouchou pour rien ;) A très bientôt. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée mais l'article perd plein - plein - de fils, ce n'est pas satisfaisant du tout.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle avant chaque expédition. Il est, donc, rare que cela se produise. Nous vous invitons à nous transmettre des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
