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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, envoi rapide.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Un avis positif, c'est la meilleure des motivations ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTout est OK
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéUn site très accessible, livraison rapide, produits de pas très bonne qualité en revanche
Réponse de 3suisses.fr
Merci ! Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéles 3suisses restent toujours les memes tant au niveau qualité, livraison, et régularité
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. On va même le partager au reste de l'équipe car c'est la plus belle des motivations. Encore merci. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéInformations complètes sur le site 3suisses. Contacts très pros et agréables avec la société de livraison à domicile que je ne connaissais pas.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifié....
Réponse de 3suisses.fr
Le simple fait de voir ces 4 étoiles nous ravit :-) Fort d’une histoire de 90ans, 3 SUISSES vous accompagne au quotidien, avec audace, créativité et joie de vivre. Merci à vous et à bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service, mais dans l'attente d'un remboursement, délai un peu long
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Le remboursement se fera à la confirmation de réception du retour, majoré des 14jours de vérification. Dans l'espoir de compléter votre information. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite bon site mauvais livreur.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Chaque expérience compte à nos yeux! C'est pourquoi nous souhaitons connaitre les difficultés que vous avez rencontrées au niveau de la livraison. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour le problème je pense que ce meuble devais être livré à deux pas par rapport à son poids mais au carton qui était pas facile à porter. Le livreur était seule et à du poser le meuble fort parterre et malheureusement le pieds de mon meubles c'est tordu.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue, car je n’ai pas reçu le bon article, et lorsque j’ai appelé le service client, je n’ai pas eu de réponse satisfaisante, donc j’ai tout retourné, j’attends encore le remboursement…
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes réellement navrés de lire cette insatisfaction. Suite à votre retour, nous avons réception le bon produit sans aucune réflexion de non conformité émise par le contrôle du retour. Le remboursement a été mis en place, nous vous invitons à le confirmer auprès de votre entité bancaire. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Je n’ai pas reçu le modèle que j’avais commandé. Ce n’était pas le bon article .
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Articles bien emballés. Draps housses aux couleurs conformes. Article de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait très plaisir. On va même le partager au reste de l'équipe car c'est la plus belle des motivations. Encore merci. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéDéçue par la qualité des taies d'oreiller dont les inscriptions ont dégorgé au lavage. Pour tout le reste, je suis satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti.. Des consignes de lavage sont mises en place sur le site afin de vous permettre un entretien convenable de votre article. Nous sommes réellement navrés que cela n'ai pu vous aider. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. En vous remerciant. Cordialement, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait de ma commande délai respecté super
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiésatisfait du site
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAucun problème sur le site. Rapide à trouver les articles. A commander et à payer.
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Car c'est bien grâce à vous et à vos avis que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A bientôt :) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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