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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéde belles prestations
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiécommande bien reçue et dans un délai raisonnable
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Hannielle, Service clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien,réactif.colis arrivé 1 semaine avant la date prévue
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéFacile d’utilisation, beaucoup de choix
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait rien a redire
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Eh oui, un avis positif, c'est la meilleure des motivations. C'est ce qui nous fait avancer depuis 1932 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéService après vente incompétent
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin de vous apporter satisfaction, pourriez-vous nous donner plus de précision sur la nature de votre souci? Nous restons à votre disposition. Cordialement, Hannielle Le service client 3Suisses
Réponse de A. A.
J’ai commandé un lot de deux chaises Olympie couleur « transparente grise » ref 56049 et j’ai reçu la couleur « transparente » ref 56046. Je possède déjà des chaises et je voulais en avoir deux de plus. Or maintenant je me retrouve avec deux chaises qui ne sont pas de la même couleur que celles que j’ai déjà J’ai eu beau appeler plusieurs fois, envoyer des photos, ils refusent de me les changer en prétextant que j’ai reçu la bonne couleur. Je ne sais plus quoi faire pour que quelqu’un comprenne l’erreur. Une cliente a de plus déjà mis en commentaire qu’elle n’avait pas reçu la bonne couleur de chaise Aidez moi s’il vous plaît ces chaises coûtent quand même cher Merci
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéConforme
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait très plaisir à lire ! Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéPas déçu des articles commandés, Bémol pas informée du relais où je devais récupérer ma commande; vu que ce devait être à domicile; c'est donc 15 jours après que j'ai récupéré ma commande après avoir tél au service client qu'on m'a aimablement renseigné. C'est la première fois qu'aucun mail ne m'a été envoyé pour m'avertir; Ce n'est pas très grave car ma commande n'était pas urgente.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Vos avis sont très précieux et nous en prenons bonne note pour toujours nous améliorer mais aussi pour nous motiver car la satisfaction client, c'est ce qu'il y a de mieux dans notre métier. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéManque de conseil sur les tailles .
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Et que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A votre disposition! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLe bracelet est arrivé dans une boîte inadapté au bracelet qui se baladait dedans. Et le pire c'est qu'il était trop petit je l'ai donc renvoyé le lendemain en espérant être remboursé vite mais ça fait des semaines que j'attends et que je n'ai aucune nouvelle !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Nous recevons ces articles directement de la marque et dans le même état et condition d'emballage. Nous prenons bonne note de votre remarque pour des mesures correctives. Suite au retour effectué au 14/02/22, nous sommes actuellement dans les délais de 14jours de traitement pour la confirmation du bon état de votre retour. Dès ce délais passé, nous effectuerons le remboursement sur le moyen de paiement choisi lors de la validation de la commande. Dans l'espoir d'avoir complété votre information, nous restons à votre disposition. Cordialement Hannielle, Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéSur 4 articles seulement 1 conforme à la description. Très très décevant
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. La correspondance des tailles est déjà mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pu vous aider dans le choix de votre article. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiétrés satisfaite du produit et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler..
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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