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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup ! Nous on vous met 10/10 pour ce retour hyper positif;) A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Article de bonne qualite
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéIdéalement pendant les soldes très bonne affaire
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRarement déçue, cliente de longue date
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. On va même le partager au reste de l'équipe car c'est la plus belle des motivations. Encore merci. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiésite rapide et très clair. Livraison dans les temps prévus et bonne qualité des produits
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Eh oui, un avis positif, c'est la meilleure des motivations. C'est ce qui nous fait avancer depuis 1932 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiésite très accessible et facile, la commande a été vite prise en compte et expédition dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéSite accessible et très interactif. Produits de qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande que j ai reçu très rapidement
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéJamais reçu de colis, jamais prévenu ni par téléphone, mail, ou SMS. La pire expérience par correspondance pour le moment.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de l'apprendre. Nous vous avons envoyé un mail à l'expédition du colis afin de vous permettre de le suivre. Il est programmé que le point relais vous envoi une notification à son arrivé, nous sommes réellement navrés que cela n'ait été fait. A ce que je vois, le colis vous attendait au point relais depuis le 19/01/22, il nous a finalement été retourné suite au délai d'instance dépassé. Nous procédons au remboursement de cette dernière. Vos remarques seront bien transmises au service dédié afin d'en aviser le transporteur pour que des mesures correctives soient prises. Bien à vous, Hannielle, L'Equipe 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéUn horreur... Le produit envoyé est non conforme à la photo présentée. On m'a demandé un nombre de photos invraisemblables pour le "prouver", et maintenant 3 suisses me propose de me rembourser uniquement 50%... Un manque de professionnalisme et de respect des clients qui fait froid dans le dos, surtout comparé à leurs concurrents qui vous permettent de retourner les produits sans problèmes. A fuir!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes profondément navrés de lire ce désagrément. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Le mode d'emballage du produit est fait de sorte que ce dernier puisse arriver dans les meilleures conditions. Nous avons mis à votre disposition un service avant et après vente pour vous permettre de poser les questions relatives à votre achat. Il s'agit d'un abat jour qui est livré plat et qui reprend la forme présenté sur le site après quelques jours de déploiement et son installation. Suite à votre demande, le retour du produit pour remboursement a été préconisé, une étiquette vous sera envoyé sous 72h. Néanmoins, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiécommande sur site efficace,livraison rapide avec nombreux points relais,retours éventuels sans pb un article (sur une douzaine) vraiment en "chiffon"il faut repasser dans ce cas
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit Service rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci d être proche de vos clients
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiétout était bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéSite agréable à consulter avec du choix
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Un avis positif, c'est la meilleure des motivations ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiélivraison dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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