Avis pour 3suisses.fr

Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Sonia, Service Clients 3 SUISSES

Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES

C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Sonia, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Des contrôles étant effectué avant chaque expédition sur chaque produit, il est donc rare que cela se produise. Notre service préparation a, d'ailleurs, été alerté à ce sujet pour que cela ne se reproduise pas sur d'autres clients. Votre commande étant actuellement en cours de livraison, la prestation ne devrait, donc, pas tarder à être effectuée. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle de conformité avant expédition. Il est, donc, rare que cela se produise. Nous vous invitons à nous transmettre des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Dans l'attente de votre retour. Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Une proposition de geste commercial vous a, en effet, été proposé le 31/01/2022 (dans le cas où vous souhaitez garder le produit...). Proposition que vous avez accepté par téléphone le 04/02/2022. Vous revenez, donc, vers nous car vous avez changé d'avis alors ? Nous vous envoyons un message sur votre espace client pour ne pas vous laisser sur cette insatisfaction. Nous vous invitons à y répondre s'il vous plaît. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Nous avions, en effet, remarqué un léger retard d'acheminement sur les retours auprès de notre prestataire ; cela à, également, engendré du retard au niveau des traitement des retours. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné. Rassurez-vous ! Le nécessaire a déjà été fait afin de débloquer la situation. Un mail de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement effectué. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Sonia , Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Nos experts mode, lingerie et maison sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. A votre service ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Sonia, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Cher client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Une remontée a, en effet, été faite auprès du service concerné. Cela ne devrait plus tarder à être résolu. Un mail de confirmation vous sera, d'ailleurs, envoyé une fois le remboursement effectif. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

C'est toujours un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Hannielle Service Clients 3Suisses

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Un guide de taille est mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ait pas pu vous aider dans votre choix. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés en vue d'une amélioration continue. Suite au retour que vous avez effectué, un remboursement a, en effet, été fait sur le même compte ayant servi au paiement. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES