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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéce n'était qu'un arrosoir ! mais c'est exactement ce que je rêvais... merci c'est parfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéaucun problème, tout a été conforme à ce que j'attendais
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et hyper rapide. Couette géniale ! plus d'électricité statique stressante ! Merci
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPas déçue de ma commande reçue rapidement et conforme.
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Sonia, Service Clients 3 SUISSES Au plaisir de vous revoir très prochainement. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide de la commande et très bon rapport qualité prix. Très satisfait des draps.
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLa livraison et la commande se sont bien passées. Cependant très déçu de la réception du colis qui pour moi n'était pas complet et pas explicite sur le site.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez commandé une Housse de couette coton TRIO - rouge (3S. x Collection (Nos Imprimés)) x 1. Je ne comprends pas votre annotation, mais je vous encourage à nous en dire plus s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Merci d'avance de votre retour, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéje suis connecter presque tout les jours 3suisses c'est mon magasin préférer, je n'ai jamais été dessus de ma commande ,les matières du tissu sont très bien, la livraison, a été très rapide, je suis très satisfaite de ma commande,
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité dans tous les cas, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et article 100% conforme
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Un avis positif, c'est la meilleure des motivations ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation au top ,délai de livraison respecté ,produits conforment à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau site ou on trouve facilement ce que l'on cherche, rien a redire
Réponse de 3suisses.fr
Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès jolie parure blanche. Tissu très doux
Réponse de 3suisses.fr
Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable. Agréablement surprise que les 3 Suisses me reconnaissent encore malgré le temps depuis ma dernière commande !
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPrix très intéressant, livraison plutôt rapide, produit conforme et de grande qualité. Juste si vous pouviez envoyer moins de messages au fil de l'expédition, ou que sur 1 canal, car là je recevais en double les messages par mail et par SMS.
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service transport. Merci à vous. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien mais livraison légèrement en retard par rapport à ce qui était annoncé et point relai fermé lors de mon premier déplacement.
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Car c'est bien grâce à vous et à vos avis que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service transport. Bien à vous, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Commande effectuée le 25/01/22 et toujours pas reçu à ce jour. Apparemment les DOM sont situés à l'autre bout du monde. Bref.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Nous avons, en effet, recensé un léger retard d'acheminement sur quelques destination. Notamment, la Martinique. Rassurez vous ! Une remontée a déjà été faite auprès du transporteur. Cela ne devrait pas tarder à être résolu. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cela ne reflète en rien l'image que nous souhaitons véhiculer, ni la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBon site
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéJe souhaite retourner la commande en totalité Je n'y arrive pas par inetrnet, le site se bloque J'ai appelé et on doit m'envoyer un bon de retour par la poste je suppose J'ai appelé 5 fois et toujours rien Outre que je n'ai pas reçu le remboursement de 190€ de ma commande Je devais racheter des vêtements pour l'anniversaire de ma femme et la St Valentin Suite à ce grave manquement de service, je n'ai donc rien acheté Si je n'appelle pas, ils n'appelle pas Aucun service Déplorable
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Nous vous confirmons que suite à votre réclamation du 08/02, l'étiquette transport vous a été envoyée le 10/02. Nous vous invitons à vérifier dans votre boîte mail (boîte principal, spams, ...) ou sur votre espace client s'il vous plait. Quoi qu'il en soit, nous tenons à vous présenter nos excuses pour désagrément. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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