Avis pour 3suisses.fr

Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. A plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

Cher client, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour ce commentaire. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Votre avis nous encourage. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses

Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Cher client, Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément et vous présentons nos sincères excuses. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est rare que cette situation se produise. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Hannielle Le service client 3SUISSES

Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Sachez qu'une remontée a été faite auprès du service concerné pour des mesures correctives. Nous vous invitons à nous transmettre des photos pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Nous remontons, également, votre remarque auprès de notre service commerciale pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Suite à une forte activité de fin d'année, nous enregistrons un léger retard lié au traitement des retours. L'acheminement des colis prend plus de temps que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Notre service retours fait tout son possible pour traiter vos colis retournés dès leur réception sur la plateforme de traitement. Nous ne manquerons de revenir vers vous dès que nous aurons une confirmation pour la réception du retour. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Chère client, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré autant de problème sur notre site. Le point relais que vous avez initialement choisi n'était pas disponible (Surchargé ou même fermé, cela arrive souvent pendant les périodes d'avant fête et même après les fêtes). Le transporteur a, donc, du attendre une éventuelle réouverture du point relais en question. Le délai ayant été trop long, ils ont finalement décidé de mettre votre colis dans un autre point relais. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses sur le fait que le point relais de substitution soit été assez loin de votre domicile. Ceci-dit, nous vous rassurons que ce genre de situation a été remonté auprès de nos services transport pour des fins d'amélioration. Et, surtout, pour éviter que ce genre de désagrément ne se reproduise. Nous tenons, également à vous rassurer sur le fait que cela ne reflète en aucun cas l'image que nous souhaitons véhiculer, ni la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Conscient du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Cher client, Notre équipe travaille jour et nuit pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, vos points d'amélioration. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail s'il vous plaît. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES