Avis pour 3suisses.fr

Merci d'être revenu vers nous. Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous avons un léger souci technique sur la confirmation de réception des retours, rassurez vous nous avons transmis les éléments nécessaires au service dédié. Il s'agit d'un cas isolé. Cette situation arrive rarement et le service financier en a déjà été avisé. Nous vous confirmons que le remboursement sera bien mis en place sous peu. Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Eh oui, un avis positif, c'est la meilleure des motivations. C'est ce qui nous fait avancer depuis 1932 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Chaque jour, au quotidien, nos équipes d'experts passionnés ont à cœur de vous proposer les meilleurs produits et services. Ils seront ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti.. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous, Hannielle Service clients 3Suisses

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. A ce que je vois, nous avons bien pris note de votre réclamation et attendons à ce jour, les photos que vous nous avez promis d'envoyer. Si vous n'avez plus d'étiquette, vous pouvez très bien nous envoyer une photo du produit mesuré. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les photos pour que nous puissions vous apporter une solution personnalisée et ainsi corriger ce désagrément. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Je suis à votre écoute et je vous encourage à nous en dire plus ;) A bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci d'être passé chez 3 SUISSES ! Et surtout d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. On ne nous appelle pas le chouchou pour rien ;) A très bientôt. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES

Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Vos avis sont très précieux et nous en prenons bonne note pour toujours nous améliorer mais aussi pour nous motiver car la satisfaction client, c'est ce qu'il y a de mieux dans notre métier. A votre disposition Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Hannielle, Service clients 3 SUISSES

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous ajustons nos tarifs en fonction de ceux de nos prestataires. Nous ne pouvons malheureusement les aligner à ceux des autres sites que vous voyez après l'achat. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service achat. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Vous avez refusé le colis qui a été vandalisé pendant le transport. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Nous sommes réellement navré que la réclamation auprès du transporteur ai pris du temps. A ce que je vois, le remboursement de la totalité de votre commande a bien été fait, et nous avons transmis l'information à l'équipe transport pour des mesures correctives. Sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Conscient de la gêne occasionnée, vous bénéficiez de 10% de remise sur votre prochain achat. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Nous restons à votre entière disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous, même juste pour un coucou ;) En attendant, on vous dit à très vite. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Je comprends que cette expérience vous laisse une mauvaise impression, et je suis désolé pour le désagrément occasionné. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Nous regrettons sincèrement que le traitement de votre dossier auprès du SAV ait pris du temps. Vu que vous avez finalement choisi de garder le produit, nous vous avons proposé un geste commercial en conséquence. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Sachez que votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Merci à vous, Hannielle Service clients 3Suisses

Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Mais sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre service achat. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous, Hannielle Service clients 3Suisses