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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBon suivi. Bonne prise en charge depuis la commande jusqu'à la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Hannielle, Service clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéL’ensemble teraccotta de bonne qualité mais pas la housse de couette en percale de coton beige
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapide pour la destination : ile de la reunion
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéretour d'un article : après 3 semaines d'attente, le remboursement n'est toujours pas effectué :-(
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous avons un léger souci technique sur la confirmation de réception des retours, rassurez vous nous avons transmis les éléments nécessaires au service dédié. Il s'agit d'un cas isolé. Cette situation arrive rarement et le service financier en a déjà été avisé. Nous vous confirmons que le remboursement sera bien mis en place sous peu. Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, cette attente et les justifications sont inadmissibles. Je fais dès aujourd'hui une procédure de réclamation auprès de Paypal
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéla navigation sur le site est claire,mais,par exemple 5 refus de la carte bleue sans raison,et on ne peut profiter d'un code avantage....c'est vrai que ça énerve!sans quoi :le cadeau,la livraison,c'est parfait.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. Nous ne manquerons pas de le signaler au service dédié. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
merçi pour votre vigilance.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéfacile d'accès
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéQualité top marque que j'achète régulièrement couleur très sympa
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation un peu pénible par moment.
Réponse de 3suisses.fr
Vous avez bien fait de nous le signaler. Petite astuce : N'oubliez pas de supprimer les caches et cookies pour permettre une navigation plus fluide. Soyez-en assuré ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifié0 Première fois que je commande et dernière. Toujours pas remboursée de ma commande plus de 15 jours après.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous avons un léger souci technique sur la confirmation de réception des retours, rassurez vous nous avons transmis les éléments nécessaires au service dédié. Il s'agit d'un cas isolé. Cette situation arrive rarement et le service financier en a déjà été avisé pour éviter que ce cas de figure ne se représente. Nous vous confirmons que le remboursement sera bien mis en place cette semaine. Nous reviendrons vers vous rapidement. En vous remerciant. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéProduit et livraison parfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifié666666666666666666666666666666666666666
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu le remboursement de cette commande renvoyée le 3novembre,et livrée en retour aux 3 suisses par le transporteur ! Malgré 3 appels successifs je n'ai aucune nouvelle de ce retour non remboursé mais par contre bien encaissé...
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous avons un léger souci technique sur la confirmation de réception des retours, rassurez vous nous avons transmis les éléments nécessaires au service dédié. Il s'agit d'un cas isolé. Cette situation arrive rarement et le service financier en a déjà été avisé. Nous vous confirmons que le remboursement sera bien mis en place sous peu. Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bel article, conforme aux attentes.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiécorrespond à ce que j'en attendais
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellente qualité
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, avec des détails et critères de produits sérieux. Les promesses de livraison sont tenues.
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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