Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéColis livré en retard!!! Qualité du produit laisse à désirer.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. En effet, nous avons constaté un léger retard sur quelques expéditions et nous en sommes navrés. L'information a d'ailleurs été transmise à l'équipe transport mais sachez que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Bien à vous, Hannielle Service clients 3Suisses
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé deux pulls de Noël et une robe, la taille correspond ainsi qu'une bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Hannielle Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire .Tout s’est bien déroulé
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être passé chez 3 SUISSES ! Et surtout d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. On ne nous appelle pas le chouchou pour rien ;) A très bientôt. Tony, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAucune remarque à faire
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cette note :) C'est comme recevoir une bonne note à un contrôle étant enfant, même si on a bien révisé, c'est toujours une joie d'être bien noté. Nous sommes à votre service ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiécommande conforme a mes attentes et reçue rapidement avant Noel ...parfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Tony, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSite sérieux !!
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéLes pots de fleures sont abîmés, la qualité reste a revoir. Déçu de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Suite à nos échanges, nous avons transmis les éléments nécessaires au SAV et avons déjà effectué le remboursement qui a été demandé directement sur votre compte. Nous réitérons nos sincères excuses et prenons note afin d'améliorer notre qualité de service. Bien à vous, Hannielle, Service clients 3Suisses
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSite très accessible
Réponse de 3suisses.fr
En tout cas, nous sommes ravis de vous lire. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci beaucoup ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAucun problème avec la commande et la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBons produits, livraison très efficace.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéCadre photo reçu cassé, renvoyé, toujours pas remboursé.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Nous regrettons surtout que vous ayez dû refuser votre colis suite à l'acheminement du transporteur. Bien qu'une réclamation soit toujours en cours auprès du transporteur, sachez que nous n'allons pas vous faire patienter davantage. Nous allons de suite procéder au remboursement de la commande. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiébien livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiérien a dire
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon produit de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéJe l’adore ! Il est magnifique et ça parfaitement bien avec ma déco ! Il est pratiquement et les rangements tops , livrison fiable et j’ai demandé au monsieur de resté ou m’aider a le déballer juste pour voir si les vitres étaient ok il l’a fait ! Bref au top .
Réponse de 3suisses.fr
Tout le plaisir est pour nous. Merci pour votre retour et vos compliments... On a failli rougir. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiémerci
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir pour nous, sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Tony, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéChaise achetée fin novembre pour offrir à Noël. Finalement ne correspondait au souhait de ma nièce. Retour impossible car achat > à 14 jours. Très déçu qu'il ne fasse pas d'exception pour Noël. Pas commercial du tout. Très dommage, pas prêt de refaire un achat sur 3 suisses.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Le délai de 14jours après la réception du colis est bien présenté sur le site. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service achat pour une amélioration continue. Bien à vous, Hannielle Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéParfait et rapide. Merci
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAvis déjà indiqué dans commentaire de ma commande , sav toujours en cours suite produit reçu défectueux
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Soyez-en assuré! Tous les éléments nécessaires ont été transmis auprès du SAV. Une relance a été faite pour avoir une réponse concrète sur le courant de cette semaine. Nous faisons actuellement un suivi et vous recontacterons dès que nous aurons son retour. En vous remerciant. Hannielle Service clients 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique