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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable.
Réponse de 3suisses.fr
Merci à vous! Espérant vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéDepuis que je suis chez les 3 Suisses, j'ai toujours été satisfaite de leurs services.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Merci à vous pour votre confiance. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande... Livraison rapide ...
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéFacile et agreablr
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup :) A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéEnsemble top!
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéCorrect même ¨si je préférai le catalogue.
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et de la livtaison
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon maintien. Produit correspond à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous l'apprendre. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéSur le site, l'adresse de livraison et de facturation ne sont pas clairement séparées. Donc erreur de livraison. Et bien qu'il n'y ait que 30 kms d'écart entre les deux les délais de livraison déjà plus longs que la plupart de vos confrères, ont été rallongés d'une bonne semaine.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous l'avoir signalé! Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis pour vous :) A bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéproblème de description du produit. La composition est fausse. J'espère que c'est "sans malhonnêteté".
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Votre commentaire nous a particulièrement interpellé. Pourriez-vous, s'il vous plait, nous en dire plus? Je vois que vous avez renvoyé le produit mais sachez que cela nous aiderait à apporter les améliorations nécessaires. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, que voulez vous que je dise de plus. Il vous faut corriger la composition du jogging iIconic coton. Il est surtout en polyester, donc la dénomination et la composition décrite sont fausses. Cordialement
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces informations. Nous nous rapprochons de la logistique pour des vérifications. Bien à vous.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéMalgré le problème d'avoir été prélevée 2X
Réponse de 3suisses.fr
Prélevée deux fois dites-vous? Cela nous étonne! A part le fait que la commande ait été scindée en deux expéditions, tout semble normal. Pourriez-vous nous dire ce qu'il en est? Dans l'attente de vous lire. Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
On m'a rendu 105 euros! Hier on m'a annoncé la livraison de mon colis.....J'ai refusé! Cordialement S.Casanova
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéReçu mauvaise taille et tjs dans l’attente de recevoir le bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Avant tout, sachez que nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. L'information a été transmise à la logistique et auprès de notre service achat pour étude. Nous sommes désolés pour l'attente. Mais nous ne souhaitons à ce que vous receviez le bon produit. Dès que nous aurons le feu vert pour l'envoi, nous reviendrons vers vous pour vous en informer. En vous remerciant. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous espérons vous proposer encore plus de choix très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et transporteur top (c'est pas souvent alors je le souligne). Bureau qui nous convient parfaitement !
Réponse de 3suisses.fr
En tout cas, merci de l'avoir souligné ;) Ravi de constater que votre achat vous a plu. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéil faudrait plus de robe de ce modèle
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe regrette les anciens catalogues
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront remontées aux services dédiés. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéMeuble reçus abîmés, honteux de vendre des meubles de cette mauvaise qualité! Problème réglé avec le SAV mais articles non remboursés.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Recevez nos excuses pour tout le désagrément causé! Les éléments reçus n'ont pas permis de juger qu'il s'agit d'un problème de qualité étant donné que le colis a été endommagé. En guise de dédommagement, je vois que vous avez choisi d'avoir un bon d'achat. Lors de la validation de votre prochaine commande, une fois identifié, vous trouverez, à l’étape 3, dans le récapitulatif de vos achats un encart sous le total de la commande vous informant que vous bénéficiez d’un bon d’achat, vous n’aurez qu’à cocher la case correspondante pour l’utiliser. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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