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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, commandé dimanche, contacté pour la livraison mercredi et livraison le jeudi matin 10h Tout c est bien passé. bravo !!!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTop !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCherchant à compléter mon installation avec des panneaux sensiblement identiques aux 405W que j'ai actuellement, la livraison était vraiment rapide ! Le Longi 410W reste un produit sûr et un excellent produit pour le prix. Ce site est très bien placé !!! Donc MERCI ....
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéÀ l'écoute, parfait
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéle matériel et la livraison au top. le site est nul, rien n'est possible, et lorsqu'on le signale, rien n'est résolu, on vous prend de haut.
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes particulièrement soucieux de l'expérience de navigation de nos clients et sommes très intéressés par vos suggestions. Nous vous remercions de bien vouloir nous les indiquer par mail sur bonjour@allo.solar en indiquant dans l'objet "service informatique". Nos équipes traiteront avec attention les points que nous pouvons améliorer sur notre site et vous apporteront une réponse à ce sujet. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCommande reçue en 4jours incroyablement rapide c'est très appréciable
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéErgonomie du site très bien pensé. Tous les produits présentés sont très bien expliqués.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiétop encore une fois je ne suis pas dessus par le site. la recup click and colect nickel.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et correct Livreur sérieux
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès vite reçu! L'efficacité est impeccable malgré les nuages. Finit EDF pour moi! 🤩 merci pour votre site simple et efficace aussi!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéClient toujours satisfait des produits. Les conseils donnés n'ont pas toujours été à la hauteur de mes attentes, je pense que vous pouvez m'amener les questions directement, je commence à être plus doué que vous sur le solaire! Du moment que le matos suit, pa ni pwoblem... 👍
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cet avis. En effet si vous avez des conseils pertinents à nous apporter, c'est avec plaisir, nous travaillons chaque jour sur les améliorations que nous pouvons apporter. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Environ 3000 W crête de panneaux solaires, convertisseur 3 KW, éolienne 400 W, 1200 Ah de batteries, autonomie pure, n'étant pas relié au réseau . Cela fait 4 ans, le tout acheté chez vous petit à petit. Ce que je voulais dire, c'est que vous vendez le matos, nous on l'utilise. Et c'est pas commode. Des conseils et retours d'expérience, je peux ! 😋
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, commande rapidement reçu après commande. Tarif intéressant
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéDu départ du projet avec l écoute et les conseilles avisés de l interlocuteur que j ai pu avoir, j ai pu orienter ma commande sur la puissance souhaitée. Délai de livraison conforme à ce qui était prévu et colis super bien préparés. Installation en cours. Merci encore a votre professionnalisme.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPour l instant jamais eu de problème et service client toujours là pour vous aider 👍
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPour cette dernière commande, je ne suis pas parvenu à joindre au téléphone un conseiller malgré de nombreux appels. J'ai dû trouver l'info dont j'avais besoin ailleurs. C'est dommage car pour mes achats précédents je n'ai eu aucun souci pour joindre quelqu'un.
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cet avis. En effet, nous recrutons sans cesse de nouveaux collaborateurs mais étrangement nous avons toujours plus d'appels téléphoniques. Nous avons mis à disposition des outils afin d'améliorer nos services, vous pouvez poser vos questions par mail sur bonjour@allo.solar ou par tchat. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait, un peu d'attente mais vu que c'était de la précommande c'est normal. Produit livré sur palette bien sécurisé.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux. Matériel toujours reçu dans les temps.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à une erreur de ma part dans ma commande, j'ai pu découvrir la rapidité du SAV...
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