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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéset pas ecrire
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié3 commande aucun souci bravo
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiédate de livraison annoncée respectée livraison rapide
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Allô Solar une référence sûr pour la France!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéReçus en bon état pas encore testes. les 20 derniers panneaux que j ai achetés il y a 2 ans me donnent pleine satisfaction. Ces 10 nouveaux panneaux doivent me permettre une autonomie a 100%.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble plutot satisfait. Les prix des panneaux solaires semblent plutot competitifs. Ma commande depassait les plafonds de ma CB et de virements... J ai donc paye en faisant 2 virements espaces d un jour. De ce fait certains produits n etaient plus en stock a la validation de ma commande.... J ai remis un petit coup de pression 2/3 semaines apres. Par 2 fois j ai appele le service client, et a chaque fois j ai obtenu reponse a mes questions. Il a fallu patienter environ un mois (ce qui ne me semble pas non plus excessif... Je pense que l enseigne est victime de son succes.. et qu ils travaillent en flux tendu permanent)... Pour qu un rdv livraison soit conclu. J ai alors recu mes 380kg de materiel une semaine apres depose derriere ma maison comme je l avais demande au transpalette... le camion pouvant s engager plus sur mon terrain. Attention si vous etes seul,... prevoyez quelques heures pour rentrer le materiel chez vous !... L integralite de ma commande etait bien la. Seule ombre au tableau, c est un peu de ma faute, c est ecrit sur le site, mais je l ai vu apres avoir commande... l ecu-c d APS n etait pas livre avec les tores de mesures... alors qu il semblerait que chez les concurents c est inclus dans la boite ! C est d ailleurs pour ca que je me suis fait avoir... J ai trouve ca un peu "radin" / mesquin de leur part...vu le prix de l engin... Pour conclure si j ai de nouveau besoin de panneaux solaires... et que les prix demeurent competitifs... je ne vois aucune raison de ne pas repasser par Allo Solar, en prevoyant un bon mois de delai de livraison...
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide sans problème, je recommande
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, merci !
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéColis arrivé très vite. Conforme à mes attentes
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison livrée dans le temps imparti, manque juste un petit élément dans la livraison
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cet avis. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service SAV sur bonjour@allo.solar concernant l'élément manquant, nos collaborateurs vous apporteront une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème sur le site, juste une difficulté pour faire le paiement en CB mais c'était un jour férié. J'ai dû attendre le lendemain. Le problème, c'est le conditionnement et le transport. Les 4 panneaux ont pris un shoot, ils sont tous un peu cintrés sur la longueur. La palette est un peu limite pour assurer un transport sans problème. Ils fonctionnent bien heureusement.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéallo ! toujours du bon matos trés bien ! mais pour vous avoir en ligne c'est pas top !! Mais que les prix ont montés ! c'est hallucinant mais c'est partout pareil alors ...
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis. En effet, il y a quelques années, nous nous sommes fait la promesse de ne vendre que les 5 meilleures marques et aucune autre. En ce qui concerne les appels téléphoniques, nous sommes d'accord avec vous sur ce point, l'attente peut parfois être longue, nous embauchons pourtant de plus en plus de collaborateurs mais étrangement le nombre d'appels téléphoniques augmente également.😂 Pour finir sur les prix, sachez qu'ils fluctuent en fonction du marché et des usines, nous n'avons aucun pouvoir à ce niveau malheureusement, il arrive que les prix soient très attractifs et nous en faisons profiter les client cependant ce n'est pas toujours le cas. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéConforme a la description,reçu rapidement,tout pile.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéImpec
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéCommande traitée rapidement, expédition/livraison parfaite produits conformes merci
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