L'établissement Animalis à Paris15 offre un service rapide et aimable, avec un personnel compétent et agréable. La boutique est bien approvisionnée, avec un bon choix de produits à prix corrects, appréciée pour sa proximité.
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Dominique V.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et beaucoup de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la diversité de nos choix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Carol P.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, mais dommage nous n’avons pas trouvé les sachets pour chats gastrointestinal de royal canin
Réponse de animalis.com
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l’indisponibilité de certains produits. Notre équipe travaille chaque jour avec nos fournisseurs pour garantir un approvisionnement régulier, mais il peut arriver que certaines références soient momentanément en rupture, en raison de facteurs indépendants de notre volonté (forte demande, retards logistiques, etc.). Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits et mieux anticiper les besoins de notre clientèle. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. L’équipe Animalis Paris15.🐾
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Eric M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéclick and collect efficace
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service de click and collect ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce système efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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M. D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil et de très bon conseil. Seul petit bémol, le magasin est un peu petit, il y a moins de choix que dans d’autres Animalis.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix en magasin peut parfois sembler limité. En raison de la taille de notre boutique, nous ne pouvons malheureusement pas tout exposer, mais nous avons accès à un large catalogue de produits disponibles sur commande. N'hésitez pas à nous indiquer ce que vous recherchez, nous serons ravis de passer commande pour vous et ainsi vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris15.🐾
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Virginie M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique et très disponible pour les renseignements
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter des renseignements utiles et que vous avez trouvé notre service sympathique et disponible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients et leurs compagnons. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Lena B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPetit magasin très bien placé dans Paris, permettant d’accéder à des produits pour animaux facilement.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement à Paris vous facilite l'accès à nos produits pour animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une belle expérience dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Cornelia V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBien comme d’habitude
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre fidélité et votre confiance nous sont précieuses, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Marion A.
14 avr. 2025
Avis vérifiéVariétés et présentation des produits. Beauté du magasin.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété et la présentation de nos produits, ainsi que la beauté de nos magasins. Ces éléments sont au cœur de notre engagement à offrir une expérience agréable à nos clients. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Animalis, Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Jaqueline L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne connaissais pas cette enseigne, accueil très agréable. Tout est simple et efficace
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que votre expérience a été simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Catherine G.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, sympathique et à l'écoute des clients
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent, sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à une expérience client agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Nathalie F.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Romain V.
12 avr. 2025
Avis vérifiéCommande annulée par animalis, Ils n’ont jamais rectedite mon compte fidélité malgré mes relances…..
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Tatiana T.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSouvent des produits indisponibles ce qui gâche l’expérience client… pas de croquettes, pas de pâtés, pas de taille de manteau pour mon chien… c’est dommage d’ouvrir une boutique avec une super équipe et que le client ne retrouve pas les produits pour son animal… souci opérationnel / logistique ?!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux ruptures de stock et nous sommes désolés que cela ait gâché votre expérience chez nous. Nous apprécions vos éloges sur notre équipe, et nous travaillons activement à améliorer notre logistique afin de garantir la disponibilité des produits essentiels pour vos compagnons. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à progresser. Afin de toujours vous apportez la meilleure expérience possible, sachez que vous avez la possibilité de vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Veronique D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès agréable et équipe sympathique
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique pour de nouvelles expériences ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Karine S.
10 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres gentil, serviable et de bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel gentils, serviables et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Maya H.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTres bonnes offres, offres de déstockage, coin anti gaspi , offres intéressantes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos offres de déstockage et notre coin anti-gaspillage vous aient plu. C'est toujours un plaisir d'offrir des solutions intéressantes pour le bien-être de vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Laurine B.
10 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil que nous réservons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Laetitia R.
9 avr. 2025
Avis vérifiéL’accueil est agréable et le personnel est agréable aussi. On trouve à peu près tout ce qu’on veut pour nos animaux.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour vos animaux. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous recherchez d'avantage de produits, dont, notre boutique ne dispose pas, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, afin d'effectuer une commande rien que pour vous, et ainsi, vous permettre d'obtenir les articles supplémentaires souhaités. Avec toute notre gratitude, L'équipe Animalis Paris 15
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Michelangelo M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéHappy
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre bonheur est notre priorité et nous apprécions profondément votre confiance en Animalis. N'hésitez pas à continuer de partager vos expériences, car vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L'équipe Animalis Paris 15
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Florence F.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis généralement satisfaite de mes achats à Animalis.Mais j’ai plutôt été déçue pour mon achat du 24/03 dernier. En effet,j’avais reçu un mail m’indiquant d’importantes remises 5 % pour 20 €, 10 % pour 40 €, etc. or, je fus très surprise, en arrivant à la caisse, d’apprendre que ces promotions n’avaient pas lieu. La caissière m’a dit que probablement, il s’agissait d’une réduction valable uniquement sur des achats effectués sur Internet. Or, cette information n’était pas donnée dans le mail.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite de vos achats chez Animalis. Nous regrettons sincèrement la confusion concernant la promotion et les informations manquantes dans l'e-mail. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre communication. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
Avis affichés par ordre chronologique