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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villebon offre un accueil chaleureux et un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la diversité des choix disponibles.
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Chantal R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Sandra L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTOP
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Juliette E.
9 févr. 2026
Avis vérifiéRapide efficace Je recommande
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Corinne P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJe déplore de devoir vérifier les prix à chaque passage en caisse De gros écart en tre le prix affiché et le prix reel
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour concernant l’écart entre les prix affichés et les prix réels. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis
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Benedicte H.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon choix Dispo des vendeurs
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la disponibilité de nos vendeurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Votre note est plutôt basse par rapport à votre commentaire plutot positif, pourriez vous détailler s'il y a quelque chose qui vous a dérangé, afin de pouvoir améliorer nos services? Cordialement. L’équipe animalis
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Francoise D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement, L’équipe animalis
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Frederic R.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager votre expérience et à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe animalis
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A. G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAnimaux à adopter en bonne santé et bien traités. Pour notre lapin, choix de foin varié avec approvisionnement régulier : bio, normal, français, etc. Marques de croquettes de qualité. C'est un bon magasin.
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L. A.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité d'enlèvement
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Christine D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéNul pas prévenue des manques, colis très abîmé et je n arrive pas à me faire rembourser
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante concernant votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes heureux de vous aider à résoudre ces problèmes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans le processus de remboursement. Demandez le directeur. Cordialement, Le directeur
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Laetitia K.
7 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que les rayons ne soient pas aussi étoffés sur le site internet surtout pour les croquettes vétérinaires et patés. Toujours un peu de désordre mais personnel très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes, même si nous comprenons que la disponibilité des produits puisse encore s'améliorer. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour continuer à optimiser notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe animalis
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Alain Q.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Même un avis succinct comme le vôtre est précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serions ravis d’échanger davantage avec vous. Cordialement. L’équipe animalis
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Corinne H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéCommande prête à l'heure mais service incomplet car il manque le cadeau prévu dans le Click and collect
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que le cadeau prévu manquait. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Corinne H.
Vous ne répondez pas à ma demande, il s’agit de promotions mensongères auxquelles je ne répondrait plus.
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Elisabeth B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSuper conseil Super accueil
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Florian P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéRécupération rapide de ma commande en magasin en moins de deux heure
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Sophie M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBelle expérience ! Le personnel est très disponible et est de bons conseils.
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M. B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin où je trouve les aliments et soins de mes oiseaux
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Laurie H.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est agréable et le personnel très aidant, et sensible aux animaux.
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Alison S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéEn général je trouve toujours les aliments pour mon chien
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David S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe me suis rendu en magasin pour l'achat de deux lapin toys, Du personnel à l'écoute, disponible, avec de bons, conseils ma petite fille était ravi
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