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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villebon offre un accueil chaleureux et un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la diversité des choix disponibles.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéProduit cherché trouvé. Hôtesse de caisse extrêmement sympathique donnant envie de revenir. Mais quasi aucun personnel dans le magasin.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéle personnel est aimable
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit personnel très à l'écoute
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa et de bon conseil
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéArticle indiqué disponible qu'on me rembourse car en rupture incohérent je suis partie à la concurrence bravo
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information à nos services afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu, clair, avec un emplacement dédié à chaque animal (oiseau ; mammifères ; chien ; chat ; poissons)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéj’ai trouvé le personnel blasé et pas du tout professionnel. il ne connaissait pas le rayon et les produits que l’enseigne commercialise et l’hôtesse de caisse était avachie dans son siège..
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Visiblement votre expérience dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. Nous avons effectivement quelques soucis d'effectif en ce moment que nous espérons pouvoir régler très rapidement de manière à proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Cela n'excuse en rien le comportement des personnes présentes ce jour là. Je ne manquerais pas de faire un point avec mon équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous devons un accueil cordial et un effort sur l'accompagnement en rayon selon vos besoins. J'espère que lors de votre prochaine visite vous serez prise en main de la manière qu'il se doit. Dans l'attente de celle-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéExpérience agréable, personnel à l'écoute.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéArrêtez de vendre des animaux car NON à l’abandon
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBien achalendé
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéAccueil et dispo vendeur nickel produits parfaits choix
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéUn grand merci aux jeunes stagiaires qui spontanément m’ont aidé à charger mes achats dans mon coffre. Super initiative. Personnel toujours disponible et à très à écoute. Bravo pour le rayon qui s’étoffe . Beaucoup de choix
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéConseillers très aimables et serviables.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTrès convivial
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPeu de choix dans l’alimentation humide pour chat. Bonne accueil
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéDes raillons parfois vides. Dans les bacs à oreilles de cochons seulement deux petits restes et même pas de sachets papier pour se servir. Je comprends qu'il puisse y avoir des ruptures mais à ce moment il suffit de mettre un mot. Si non ça reflète de la négligence. Dommage.
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