Avis pour Animalerie-Animalis- Villebon

Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Merci également pour notre hôtesse de caisse. Je ne manquerais pas de lui communiquer votre satisfaction. Concernant les rayons incomplets nous avons effectivement des soucis de réapprovisionnement du au contexte sanitaire mais cela revient doucement à la normale et nous espérons avoir un magasin plein d'ici peu. Le désordre par contre est tout à fait anormal. Nous retravaillons actuellement les agencements de rayon et nous ferons le nécessaire pour retrouver un environnement clair pour notre clientèle. J'espère que vous pourrez constater cela lors de votre prochaine visite. Dans l'attente de celle-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.

Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Concernant les croquettes cela arrive que les dates soient dépassées. A savoir que ce ne sont pas des dates limites de consommation mais des dates limites d'utilisation optimale. Nous avons justement un espace anti-gaspillage avec des remises en fonction du dépassement de la date. Avez vous eu une remise sur votre paquet? Si ce n'est pas le cas il y a effectivement eu une erreur de notre part. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir en magasin afin que l'on fasse le nécessaire. Dans l'attente de votre visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.

Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vos avis nous permettent de faire évoluer dans le bon sens notre magasin. Concernant le rayon chat nous avons eu des arrivages un peu tardifs ce qui a effectivement réduit le nombre de références disponibles en début de semaine. Cela devrait rentré dans l'ordre très rapidement. Vous me voyez en tout cas désolé pour ce désagrément. J'espère que lors de votre prochain passage vous trouverez un rayon chat plein. Dans l'attente de celui-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, La direction du magasin Animalis de Villebon.