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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéSuper site Super facile à utiliser. Livraison ultra rapide. 2 jours.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBien reçu avant la date prévue. Emballage intérieur abimé.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiébonjour service rapide comme d habitude comme cest pa la premiere fois que je commande chez vous cordialement
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLarge choix de produit et envoi rapide et signé
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre retour nous motive à continuer à offrir des produits et un service de qualité ! À très bientôt sur Aqua-Store ! Cordialement, Marine Service qualité
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéUn site bien fait et le personnel est à l'écoute de la moindre question. Je recommande fortement ce site.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiécontent de ma commande
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRapide. Bien emballé. Top
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas ma commande je ne suis pas informée du pasage du livreur quel culot de m'envoyer ce mail pour evaluer les produits alors que je ne les ai toujours pas
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLivraison dans des délais raisonnables Produit adéquat à ma demande
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais et colis parfaitement emballé.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéCommande bien reçus , seul la pompe de brassage décevant très très bruyante en comparaison au ancien modèle
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéConforme
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site et sérieux
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéUne seule plante n'a pas survécu au transport. Tous le reste était parfait. Je recommande. Merci à l'équipe.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéReçu rapidement mais 3 étoiles car les 2 rotors de filtre n’étaient pas correctement emballés. Le cartons était bien bullé mais les 2 pièces fragiles ballotaient à l’intérieur. Heureusement aucunes pales de cassées.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site aqua-store.fr, et nous l'avons bien pris en compte. En ce qui concerne l'emballage, nous sommes soucieux de l'impact environnemental, c'est pourquoi nous dosons nos emballages en fonction de la fragilité des produits. Nous utilisons des cartons avec une cannelure adaptée et ajoutons un sur-emballage sous forme de bulles lorsque nécessaire. Je transmets cependant votre retour à notre service logistique qui redoublera de vigilance sur ces types de produits. Nous espérons malgré cela que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement Marine Service qualité
Réponse de A. A.
Bonjour Marine, effectivement c’est une bonne chose d’être attentif à notre impact sur l’environnement. Dans mon cas le colis était bien emballé, je n’aurai pas enlevé d’étoiles s’il s’était agi que d’un rotor mais il y avait 2 rotors dans ke elle paquet et ce sont vraiment des pièces en plastique avec un axe fragile.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifié2 ème commande et déçu par la livraison: obligé de me renseigner au service client car aucune nouvelle de la part du receveur de la livraison. Pas de SMS, rien et ensuite des références pour aller chercher le colis non valable, heureusement mon nom était marqué sur le carton. Enfin j'ai eu ma commande mais pas trés content du délais du coup.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéProduits des très bonnes qualités ! Je recommande.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTres bien rien à dire. J'ai passé 3 commandes chez eux. Tout c'est tres bien passé
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