Avis pour Aqua-store.fr

Total: 41 994 avis depuis 07/12/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 3 781 avis des 12 derniers mois

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Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fiable

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moitier de ma commande arrive toujours en attente de ma box de seryu stone

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. Concernant le manque d'information, je constate que le service client vous a envoyé un mail pour vous signifier un retard de livraison, l'avez vous peut être reçu dans vos mails indésirables. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tre bien

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, conforme à ma commande, superbement emballée, j’avais commandé des plantes. Elles sont arrivées nickel, fraîche ! Je renouvellerai mes achats chez eux sans problème

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, vite commandé, vite reçu

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contente de mon achat les plantes sont très belle et pour le prix j'en suis ravie - je recommande ce site - excellent - livraison avant date prévue

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs commandes tjrs ok, délai rapide, SAV réactif, je recommande aqua store

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à consulter, commande aisée, livraison rapide et bien emballée. Très satisfait

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai non respecté et beau coup plus long que celui indiqué à la commande

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. Concernant le manque d'information, je constate que le service client vous a envoyé un mail pour vous signifier un retard de livraison, l'avez vous peut être reçu dans vos mails indésirables. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la commande

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site tjrs efficace et rapide et super service client

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile a naviguer rien a redire la dessus, pour la livraison c'est très bien mon colis est arrivé vite.

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix, rapport qualité prix correct, recommande

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